內蒙古
為整治物業服務突出問題、守護業主合法權益，呼倫貝爾市住建局集中通報2026年以來三批典型物業違規案例，涵蓋電梯故障、消防隱患等業主關心的痛點，9家物業被點名整改且全部閉環落實。
第一批案例（2026年1—2月）
聚焦日常出行與居住安全，破解業主“心頭憂”
住建部門重點排查小區基礎服務隱患，針對電梯故障、亂堆亂放等高頻問題，快速介入、從嚴整改，保障業主居住安全。
1
案例1：鄂溫克族自治旗魯能小區（呼倫貝爾華晟物業服務有限公司）——電梯老化頻發故障，已全面維修。該小區部分樓棟電梯因零部件老化故障頻發，鄂溫克族自治旗住建局及時介入協調，物業完成老化零部件更換，經回訪，電梯已恢復正常運行。
2
案例2：鄂倫春自治旗學府佳苑小區（學府佳苑物業服務公司）——“僵尸車”+亂堆雜物，已全面清理。小區存在“僵尸車”停放、雜物亂堆現象，物業未履行勸導義務。鄂倫春自治旗住建局責令整改，目前物業已完成全小區清理，改善了居住環境。
3
案例3：阿榮旗水岸名居A區（利信物業服務有限公司）——電動車樓道停放存隱患，已清理整改。小區業主私將電動車停放在單元樓梯間，物業未履行制止報告義務。阿榮旗住建局責令整改，物業已聯系業主移除電動車，并加強日常巡查。
第二批案例（2026年3月）：緊盯設施維護與服務質量，補齊服務“短板”
3月份，排查聚焦小區共用設施維護和物業服務質量，采取約談、整改、換物業等措施，推動服務提質。
4
案例4：鄂溫克族自治旗晟大心悅城小區（內蒙古心悅匯物業服務有限公司呼倫貝爾市分公司）——消防設施缺位，已補全整改。小區地下車庫消火栓箱箱蓋缺失，存在消防隱患。鄂溫克族自治旗住建局責令整改，物業已補全箱蓋，開展設施維護并加強巡查。
（整改前）
（整改后）
5
案例5：莫力達瓦達斡爾族自治旗北龍家園小區（內蒙古安馨物業服務有限公司）——門禁破損，已全面更新。小區門禁系統破損嚴重，莫力達瓦達斡爾族自治旗住建局約談物業并下達整改通知，截至3月17日，各單元門禁已更新完畢并正常使用。
6
案例6：滿洲里市旺泉小區（滿洲里市恒邦物業服務公司）——服務質量差，已更換物業。該小區長期存在環境衛生差、投訴響應慢、收費不規范等問題，滿洲里市住建局協同街道督促原物業退出，業主委員會選聘新物業，實現平穩交接。
第三批案例：嚴查違規公示、私占收益，守住業主“錢袋子”“知情權”
7
案例7：海拉爾區武警佳和小區（呼倫貝爾市和諧物業服務有限責任公司）——私占公共收益未公示，已責令公開。該物業出租業主共有公共場地，產生3.8萬元收益未公示，違反相關條例。海拉爾區住建局約談物業，責令其公示收益收支及使用明細。
8
案例8：陳巴爾虎旗源上牧歌小區（呼倫貝爾市宏彥物業服務有限責任公司）——消防設施維護不到位，已整改完畢。小區配電箱缺失安全警示標志、管道井未做防火封堵，違反相關條例。陳巴爾虎旗住建局約談物業，目前警示標志已補設、防火封堵已完成。
9
案例9：內蒙古誠健物業有限公司——多小區未公示服務信息，已補全公示。該物業在4個服務小區未公示相關信息，違反相關條例。扎賚諾爾區住建交通局下達整改通知，目前4個小區均已張貼公示表。
此次通報的9起案例覆蓋多旗市區，彰顯住建部門整治決心，市住建局表示，將持續公布典型案例、強化排查，推進專項整治，確保長效實效。
投訴方式
1
1.市本級：
呼倫貝爾市住房和城鄉建設局物業管理監管科
監督投訴電話：0470-8110816
2
2.海拉爾區：
海拉爾區住房和城鄉建設局物業服務監管辦
監督投訴電話：0470-8116441
海拉爾區物業事務服務中心
監督投訴電話：0470-8116439
3
3.滿洲里市：滿洲里市住房和城鄉建設局物業市場服務中心
監督投訴電話：0470-6402596
4
4.扎賚諾爾區：
扎賚諾爾區住房建設和交通運輸局住房事業發展中心
監督投訴電話：0470-6560161
5
5.牙克石市：
牙克石市住房和城鄉建設局房管辦
監督投訴電話：0470-7202996
牙克石市市政工程建設服務中心物業辦
監督投訴電話：0470-7208814
6
6.扎蘭屯市：
扎蘭屯市住房和城鄉建設局物業服務監管辦公室
監督投訴電話：0470-3218086
7
7.額爾古納市：
額爾古納市住房和城鄉建設事業發展中心物業辦公室
監督投訴電話：0470-6828795
8
8.根河市：
根河市保障性住房服務中心物業辦
監督投訴電話：0470-5221707
9
9.阿榮旗：
阿榮旗住房和城鄉建設局物業監督管理股
監督投訴電話：0470-4251731
10
10.莫力達瓦達斡爾族自治旗：
莫力達瓦達斡爾族自治旗住房和城鄉建設局物業辦
監督投訴電話：0470-4622166
11
11.鄂溫克族自治旗：
鄂溫克族自治旗住房和城鄉建設局物業管理辦公室
監督投訴電話：0470-8814592
12
12.鄂倫春族自治旗：
鄂倫春自治旗住房和城鄉建設局物業和市政監管股
監督投訴電話：0470-5621722
13
13.陳巴爾虎旗：
陳巴爾虎旗住房和城鄉建設局物業管理股
監督投訴電話：0470-6715009
14
14.新巴爾虎左旗：
新巴爾虎左旗住房建設和交通運輸局物業辦
監督投訴電話：0470-6608079
15
15.新巴爾虎右旗：
新巴爾虎右旗住房和城鄉建設局物業管理股
監督投訴電話：0470-6402596
來源：呼倫貝爾i城事兒
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