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物業(yè)管理事關(guān)千家萬戶切身利益,是基層治理的重要民生課題。《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》即將迎來最新修訂,在黃浦住宅物業(yè)管理中還有哪些痛點難點?4月15日,區(qū)人大城建環(huán)保委、區(qū)人大工作研究會召開實施《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》情況調(diào)研座談會,為市人大修訂該規(guī)定廣泛聽取各方意見,并形成調(diào)研課題,為黃浦不斷提升住宅物業(yè)管理服務(wù)、提升治理效能與業(yè)主滿意度助力。
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現(xiàn)場,區(qū)房管局等職能部門、相關(guān)街道以及永業(yè)集團(tuán)、金外灘集團(tuán)、南房集團(tuán)等公房管理單位和區(qū)人大代表一起,圍繞本區(qū)住宅物業(yè)管理現(xiàn)狀、實施問題、規(guī)定修改完善等方面深入交流、積極建言獻(xiàn)策。
座談會上,與會各方直面問題,梳理出當(dāng)前黃浦區(qū)住宅物業(yè)管理面臨的突出挑戰(zhàn):小區(qū)設(shè)施設(shè)備老齡化突出,老舊小區(qū)維保壓力大、更新成本高,安全運行與服務(wù)保障面臨考驗;物業(yè)費調(diào)價共識難凝聚,成本上漲與居民預(yù)期存在落差,合理調(diào)價機(jī)制亟待健全;業(yè)委會承壓較重,個體訴求多元,自治運作與履職支撐需進(jìn)一步強(qiáng)化。
指出存在問題同時,各公房管理集團(tuán)也結(jié)合實踐紛紛提出了務(wù)實建議,區(qū)人大代表們一一記錄,后續(xù)將整理完善后提交市人大。
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據(jù)悉,此次座談交流后,還將通過實地走訪典型小區(qū)、個別訪談多方主體等形式,深入一線掌握實情、傾聽民意,確保調(diào)研成果接地氣、可操作、能落地。
物業(yè)管理是民生大事、治理要事。區(qū)人大將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督職能,把本次調(diào)研收集的意見建議梳理吸納,推動形成高質(zhì)量課題成果,助力黃浦區(qū)完善物業(yè)管理制度體系,不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)效,為居民們提高居住獲得感、幸福感、安全感。
記者 / 王月華
編輯 / 劉曉靜
圖片 / 鄭柯盈(實習(xí))
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