拜托別再拍土味文旅宣傳片了

這個冬天，哈爾濱旅游迎來了“潑天富貴”，引來眾人艷羨。

一時間，各地的文旅部門紛紛行動，推出了或精美或土味的宣傳片，片子數據大多都不錯，但實際卻收效甚微。

因為哈爾濱這波旅游熱并非一朝一夕之功，起主要作用的，也不是什么宣傳片。

除卻經年累月所做的基礎性準備工作，哈爾濱旅游火爆的原因還有很多。

首先是借好了大環境的勢。

這個大環境，有疫情之后旅游業的爆發式復蘇，也有冬奧等讓越來越多人喜歡上冰雪運動，還有一個至關重要的因素，那就是旅游消費的新變化。

據文旅部數據中心測算，2023年中秋國慶長假國內旅游出游人數8.26億，較2019年增長4.1%，但同期旅游收入卻只增長了1.5%，這還沒有計算物價上漲以及酒店價格飆升等因素。

疫情期間，單體酒店倒閉了很多，其中大部分被連鎖酒店接盤，酒店連鎖化率提高，由此帶來的是酒店價格的上漲與價格自由度的下降，當然，這是另外一個話題了。

也就是說，盡管出去旅游的人多了，但在旅游消費上卻更謹慎了，這從“特種兵式旅游”、“City walk”等詞的興起也可以窺見一斑。

去年淄博燒烤能火，除了服務到位之外，價格便宜也是一個重要因素，當時很多地方也在宣傳自己的燒烤，一波宣傳之后，不少網友曝光本地燒烤的價格高份量少，讓宣傳適得其反。

這次各地文旅部門的宣傳片，還在往高大上的方向走，顯然是與消費實際背道而馳。

當然也有土味宣傳片，比如模仿“我姓石”的喊麥片，四川就是“我姓川”，山東就是“我姓東”……可以說極其尷尬，“我姓石”的原作者抖音 MC 博主——顧夕展示他電腦里各地的喊麥音頻上百個，自稱嗓子都喊冒煙了，

這樣的千篇一律，更像是完成領導交的作業，讓我奇怪的是，旅游宣傳不是應該凸顯自身特色嗎，抄作業算什么事？

第二個重要因素是哈爾濱直面和及時整改旅游負面問題。

距離哈爾濱僅300公里的“雪鄉”曾火過一段時間，但2017年底一篇《雪鄉的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心！別再去雪鄉了！》直接把雪鄉打回原型。

哈爾濱應該是深刻汲取了“雪鄉”的教訓，事實上，此次哈爾濱旅游首次“出圈”正是因為退票，12月冰雪大世界開園首日，不少游客在冰天雪地排隊半天輪不上而齊喊“退票”，相關工作人員立即前往現場道歉并退票，成功把一場危機變為正面宣傳。

此后，一家餐館因鍋包肉賣68元被曝光后導致店鋪關門、牌匾被摘，有一說一，這個價格實在算不上天價，也不至于這么嚴重的后果，但為了塑造旅游形象，只能從快從重處理。

在短視頻盛行的今天，旅游方面的負面消息傳播更為迅速和廣泛，去年上半年，一則關于陽朔竹筏收取游客小費的短視頻影響就相當大，盡管隨后進行了行業的整頓，但效果不是那么理想。

當然，拍個宣傳片很容易，但要整治“宰客”、“黑心”問題難度就要大得多，大多不是文旅一個部門能夠主導的，牽扯到地方保護、群眾關系等諸多問題。

2007年我去云南旅游，當時昆明的導游不能去大理麗江，只能有本地導游帶著去購物，別說游客，導游對此都憤憤不已，我在網上查了一下，這么多年過去了，貌似還是沒有改。

時至今日，各地旅游資源都已經開發和宣傳的差不多了，哪里有什么大家都清楚，網上也查得到，要想學淄博和哈爾濱，一是要主打一個性價比，二是要把服務跟上，尤其是花大力氣解決那些頑癥固疾，扭轉一錘子買賣的收割思想，并及時處理問題。

如果真要宣傳的話，去挖掘一些網友真實體驗的短視頻，加以引導和擴散，形成勢能，比刻意的宣傳效果要好得多。