陜西
1月19日，臨潼區驟降大雪，路面濕滑。然而，嚴寒與風雪并未阻擋住關懷的腳步。臨潼區行者街道石油生活城社區組織工作人員、志愿者和網格員組成“暖心小分隊”，頂風冒雪走訪慰問轄區內空巢老人、孤寡老人、殘疾人和困境兒童等群體。
“孫奶奶，我們來看您了！雪天路滑，盡量別出門??！”社區志愿者敲開了83歲獨居老人孫桂梅的家門。
孫奶奶患有風濕病，一到雨雪天氣關節就疼得厲害。隊員們上門和孫奶奶聊天嘮家常，關心老人的身體狀況，并登記需代辦事項。孫奶奶感動地說：“太感謝你們了，下這么大雪還惦記著我……”孫奶奶眼眶濕潤，握著志愿者的手久久不放。
當日，“暖心小分隊”還走訪了行動不便的殘疾人家庭。其中，二級肢體殘疾的魏奶奶常年由妹妹照顧，出門困難。了解到情況后，隊員們上門為她填寫了需求聯絡單，并幫助檢查了家里的燃氣、水、電安全，叮囑她平時多注意身體，有困難隨時聯系社區。
此外，社區還重點關注轄區留守兒童，專門設立“兒童溫暖熱線”，為他們提供24小時幫扶支持。
石油生活城社區有關負責人表示，這次雪中走訪是社區長期關懷機制的一部分，社區建立特殊群體動態臺賬，實行“一人一檔”精準管理，通過“網格員日常巡查+志愿者定期走訪+鄰里互助守望”的多維模式，確保特殊群體隨時都能得到及時幫助。（記 者：蔣冬梅）
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