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學春秋航生,似春秋航死

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我在民航干了這么多年,見過太多航空公司"學習低成本"的慘劇。

大家學西南,學春秋——結果不是學成了四不像,就是虧得底朝天。而春秋航,這家從旅行社起家的中國本土低成本航空,2024年凈利潤依然穩(wěn)穩(wěn)超過30億人民幣,2025年前三季度23.36億。


如果把時間線拉長,在長時間里,在全行業(yè)通常要為燃油成本和匯率焦慮的時候,春秋航往往活得像個異類。

一、表象與本質(zhì)的混淆

行為經(jīng)濟學里有個概念叫"可見性偏差"——人類天然傾向于關注最顯眼的特征,而忽略那些真正驅動結果的底層機制。

春秋航最顯眼的特征是什么?

便宜。

票價便宜,座椅窄,不提供免費餐食,行李要另外收費,登機口永遠在最遠的地方。這些東西任何人都看得見,于是"學春秋"在很多人腦子里就等于:砍服務、壓票價、降成本。

這個理解,大約對了30%。

有一個研究,對歐洲低成本航空的成本結構做了系統(tǒng)拆解。研究發(fā)現(xiàn),低成本航空相對于傳統(tǒng)航空的成本優(yōu)勢,來源分布大致是這樣的:勞動力成本占比約33%,飛機利用率占比約22%,機場費用占比約16%,輔助收入模式約占13%,其余來自分銷和運營效率。

請大家注意上面這個排序。

票價本身不在里面。因為票價就是結果,它不是原因。

二、春秋真正在做什么

我們來看幾個數(shù)字。

春秋航空的飛機日利用率長期維持在11小時以上,遠超國內(nèi)航空公司平均的9小時左右。這意味著同樣一架飛機,春秋一年多飛大約730小時。按照波音737-800的運營成本粗估,這相當于每架飛機每年多創(chuàng)造接近2000萬元的收入空間。

機隊單一化。截至2024年底,春秋運營的飛機幾乎清一色是空客A320系列。單一機型意味著飛行員培訓成本低、備件庫存壓力小、維修工程師可以跨機隊調(diào)配。波音自己的研究數(shù)據(jù)顯示,引入第二種窄體機型會使航空公司的直接維護成本上升約8%-12%。

輔助收入。這是最容易被忽視的一塊。春秋的"一日游""周末游"產(chǎn)品,把機票和地面旅游產(chǎn)品打包,創(chuàng)造了傳統(tǒng)航空公司沒有的收入來源。這不是在賣機票,這是在經(jīng)營流量入口

現(xiàn)在回頭看:這三件事,哪一件是靠"壓低服務標準"實現(xiàn)的?

三、為什么"似春秋"者死

在現(xiàn)實世界中有一個邏輯謬誤我反復見到過,這個謬誤在理工科管它叫"相關性與因果性的混淆"。

你觀察到春秋便宜,春秋賺錢;你觀察到春秋服務減配,春秋賺錢。于是你推斷:減配→賺錢。

但因果鏈條是反的。

真實的鏈條是:極致運營效率→成本結構領先→具備低價定價權→規(guī)模擴張→成本進一步攤薄

減配是這條鏈條在用戶側的可見投影,它根本就不是驅動因素。

而更危險的是,這個錯誤在組織層面會產(chǎn)生復合效應。管理學家Clayton Christensen在《創(chuàng)新者的窘境》中描述過類似現(xiàn)象:大公司學習顛覆者,往往只學到了表層的產(chǎn)品特征,而沒有學到背后的資源配置邏輯和激勵機制結果是:服務砍了,口碑壞了,但成本根本沒降——因為他們的組織架構、人員結構、供應商關系,統(tǒng)統(tǒng)還是老一套。

于是既沒了傳統(tǒng)航空的品牌溢價,也沒獲得低成本航空的成本優(yōu)勢。

四、春秋為什么是春秋

我認為春秋真正難以復制的東西,是兩個字:起點

王正華1994年帶著旅行社的基因做航空,這意味著春秋從第一天起就沒有"傳統(tǒng)航空公司"的包袱——沒有國有體制下的冗余人員,沒有歷史形成的高成本合同,沒有"我們以前就是這么干的"的路徑依賴。

認知科學里有個概念叫"路徑依賴的鎖定效應",系統(tǒng)一旦沿某條路徑演化,改變的成本會隨時間指數(shù)級上升。春秋的優(yōu)勢,很大程度上是在正確的時間,以正確的初始狀態(tài)進入市場。

這不是戰(zhàn)略,這是歷史條件。

你沒辦法學。

五、那我們能學什么

但這不意味著春秋的經(jīng)驗毫無價值。

從系統(tǒng)論的角度,春秋提供了一個極好的邊界條件測試——它告訴我們,在中國民航市場,低成本模式的極值是什么,約束條件是什么,可行解的邊界在哪里。

這是有用的信息,但使用方式應該是:定義你自己的約束,在自己的約束邊界內(nèi)尋找最優(yōu)解而不是直接復制春秋的解。

具體到?jīng)Q策層面,我認為有三件事是可以嘗試遷移的:

第一,資產(chǎn)利用率的極致追求。無論什么行業(yè),固定資產(chǎn)的利用率通常是被最嚴重低估的杠桿點。

第二,輔助收入的生態(tài)化思維。主產(chǎn)品是流量入口,真正的利潤來自延伸服務——這是平臺經(jīng)濟的邏輯,不是航空業(yè)獨有的東西。

第三,單一性的價值。復雜性是成本的隱形殺手,系統(tǒng)越復雜,熵增越快,管理耗散越大。在可能的范圍內(nèi)保持簡單,是被嚴重低估的競爭優(yōu)勢。

尾聲

有人問我,學春秋學不成,那學什么?

我的答案是:學春秋的方法論,不學春秋的答案。

春秋的方法論是:在給定約束下,找到成本結構的第一性原理,然后沿著這條線把每個環(huán)節(jié)壓到極致。這個方法論是可學的。但春秋三十年演化出來的具體答案,是它的歷史、市場、時機和組織文化共同產(chǎn)生的,不是可以照抄的配方。


模仿表象,是認知懶惰。理解結構,才是智識誠實。

全文完,如果覺得不錯請關注與三連。

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