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瑞幸,被外賣拖累

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剛剛突破30000家門店的瑞幸咖啡,交出了一份最新成績單。

2月26日晚間,瑞幸咖啡發(fā)布2025年第四季度及全年財報。財報顯示,瑞幸2025年總凈收入492.88 億元,同比增長43.0%;全年GMV達566.49 億元,同比增長42.3%。

其中,第四季度的總凈收入為127.77億元,同比增長32.9%。

營收增長依舊離不開瑞幸一以貫之的“規(guī)模戰(zhàn)略”。

2025年,瑞幸仍在加密門店,全年新增門店達到8708家,這一數(shù)字甚至高于星巴克(8665家)和幸運咖(8409家)的在營門店總數(shù)。甚至在2025年前三季度,瑞幸新增門店數(shù)量就已經(jīng)追平2024年全年。

截至2025年末,瑞幸總門店數(shù)達到31048家。

現(xiàn)制咖啡賽道2025年的關鍵詞是外賣大戰(zhàn),所有品牌的生存狀況均與之息息相關,瑞幸也不例外。

2025年第二季度,外賣大戰(zhàn)正酣,補貼券漫天揮灑,瑞幸成為最大受益者之一,訂單量逐漸提升,營收規(guī)模同樣提高。


圖源:視覺中國

但到了第四季度,外賣大戰(zhàn)已經(jīng)慢慢退燒,9.9元的咖啡越來越少。瑞幸的營收增速降至32.9%,是近三年來的最低水平,遠低于第二、第三季度50%以上的增速。

瑞幸身上也出現(xiàn)了營收與利潤的割裂。

與營收增長相反的是,瑞幸第四季度凈利潤降至5.18億元,較上年同期下降39%,凈利率也降至4.1%。

這種增收不增利的困境,早在第三季度就已經(jīng)出現(xiàn)。瑞幸第三季度在營收增長幅度達50%的情況下,凈利潤卻同比下滑2.7%至12.78億元。

也就是說,瑞幸在2025年下半年,利潤下降幅度進一步擴大。

而影響利潤的核心因素是成本費用高企。第四季度,瑞幸的運營總費用達119.55 億元,同比增長38.9%,顯著高于收入32.9%的增速。

其中,主要拖累利潤的成本是配送費用。瑞幸第四季度配送費用同比增長94.5%至16.31億元。2025全年,瑞幸的配送費用為68.787億元,較2024年的28.211億元增加143.8%。


圖源:視覺中國

可以說,外賣大戰(zhàn)重塑了很多人的咖啡消費習慣:從在辦公樓下、通勤路上“隨手帶一杯”,變成“日常線上點一杯”。

這也讓瑞幸的杯量結構(外賣和自取訂單的占比)隨之發(fā)生改變,并因此面對新的成本結構挑戰(zhàn)。

并且這并非瑞幸一家所面臨的問題,而是整個現(xiàn)制咖啡行業(yè)的共性困局。

在業(yè)績會上,瑞幸提到改善利潤的具體應對策略包括優(yōu)化外賣渠道結構、降低對第三方外賣平臺的依賴;拓寬產(chǎn)品價格帶、持續(xù)推出高毛利新品;加強門店精細化管理,合理控制門店擴張節(jié)奏,穩(wěn)住自營門店利潤率等。

瑞幸聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官郭謹一曾公開表示,瑞幸采取的是以快取為主的門店模型,咖啡業(yè)務最終還要回歸到自提為主的常態(tài),外賣更多是階段性的一個補充。

但事實證明,想要讓訂單從外賣回歸自提,并不是一件容易的事。

而目前看來,這場外賣大戰(zhàn)對瑞幸的影響,也還將持續(xù)更長時間。

作者:高越

編輯:田納西

值班編輯:禮物

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