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整理 | 鄭麗媛
出品 | CSDN(ID:CSDNnews)
一封郵件、一次突然中斷的培訓、一夜之間 4000+ 人失業——這是 2026 年科技行業正在發生的現實。
近期,美國金融科技巨頭 Block(Square 與 Cash App 母公司)公開宣布,以 AI 效率提升為由,一次性裁員約 40%,超過 4000 名員工失去工作。消息一出,公司股價上漲約 5%,盤后交易進一步走高,資本市場為之狂歡,而無數普通員工卻陷入迷茫與恐慌。
一位身處西班牙、剛入職不久的 Block 女員工 Debbie,在被裁后第一時間錄制視頻,平靜且完整講述了從“毫無征兆被裁”到“深夜等待判決”、從“全力用 AI 提效”到“看清行業殘酷真相”的全過程。
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一刀切的決定
這場裁員的主角,是美國金融科技公司 Block。這家總部位于舊金山的公司成立于 2009 年,旗下擁有支付服務 Square 和移動支付應用 Cash App,業務覆蓋美國、加拿大、歐洲部分地區、澳大利亞和日本。
幾天前,Block 聯合創始人兼 CEO Jack Dorsey 在 X 上發布了一封公開信,語氣直白:“今天,我們做出了公司歷史上最艱難的決定之一:組織規模從超過10000 人,縮減至不足 6000 人。”
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也就是說,接近一半的員工被裁,人數超過 4000。Jack Dorsey 提到,Block 為被裁員工提供了相應補償方案:20 周的基本工資,外加每工作一年額外一周的工資,截至 5 月底的股權歸屬,6個月醫療保險、公司配發設備,以及 5000 美元的過渡期補償金。
Jack Dorsey 在信中明確表示,公司并非陷入財務困境。“業務依然強勁,毛利潤持續增長,客戶數量在增加,盈利能力在改善。”但他認為,“某些事情已經改變”——而他所指的,正是 AI。
“我們正在構建和使用的智能工具,加上更小、更扁平的團隊,正在改變構建和運營公司的方式,而且這種變化正在迅速加速。”
在他看來,擺在面前有兩個選項:
● 在未來幾年緩慢裁員
● 一次性、誠實地面對現實
這二者之間,他選擇了后者:“反復裁員會摧毀士氣、專注度以及客戶和股東對我們的信任。我寧愿現在做一個清晰而艱難的決定,也不愿在同樣的結果面前慢慢消耗。”
如開頭所說,資本市場的反饋是積極的。裁員消息公布后,公司股價上漲,市場將其解讀為效率提升與利潤優化的信號——但對個體而言,例如被裁員工 Debbie,這就是一場沒有緩沖的震蕩。
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毫無征兆的裁員:培訓開到一半,所有人被趕去看郵件
事發當天,Debbie 正在參加一場公司內部培訓會議,一切都很正常。誰也沒想到,培訓中途突然有人闖入會議,直接打斷流程:培訓立刻終止,所有人退出會議,馬上查看郵件。
這句話讓整個會議室陷入詭異的安靜。
Debbie 當時并未意識到這意味著什么。她剛加入公司不久,還不熟悉全部同事。她打開郵箱,卻發現里面堆滿了 Slack 通知和 GitHub 提醒郵件,一時不知道該找哪一封。
于是她在 Slack 里發消息詢問,得到的卻是同事們接連不斷的壞消息:“我被裁了”,“我也被裁了”。有人問 Debbie “你收到郵件了嗎”,可她翻來翻去,只找到一封 Jack Dorsey 的公開信——那封后來在 X 上發布、所有人都能看到的信。
但她沒有收到屬于自己的那封郵件:既沒有“你被裁了”,也沒有“你是安全的”。
那一刻,Debbie 陷入巨大未知:自己到底還有沒有工作?對此,公司只給出了一句模糊回應:當天結束前,所有人都會知道結果的——而當時,已經是晚上 9:30 到 10:30 左右。
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最折磨的不是被裁,是“不知道結果”的等待
Debbie 身處西班牙,當地勞動法與美國不同,正式裁員必須走電子簽名(DocuSign)流程,不能僅靠郵件通知。可她既沒收到裁員文件,也沒收到留任確認,這種懸而未決的狀態,幾乎把她壓垮。
她躺在床上無法入睡,大腦飛速運轉,身體因為過度驚嚇不受控制地劇烈顫抖。她跑到車庫,抱著電腦不停刷新,等待那封決定命運的郵件,甚至沖澡試圖讓自己冷靜。
直到午夜 12:30,她終于等到了:官方裁員通知、需要簽字的終止協議。
那一刻,她反而松了一口氣。用她的話說:最痛苦的不是被裁,而是不知道自己會不會被裁。一旦確認了,至少可以開始行動。。
根據西班牙法律,Debbie 仍處于 6 個月試用期內,公司可無理由終止合同,無需支付任何補償金、賠償金,只發放工資至 3 月 14 日,之后便無任何收入。
她理解這是法律規定,Block 在流程上并無過錯,可作為一個剛入職幾周、雙胞胎孩子的母親,這份“零補償”的被裁結果,依然讓她直面生存壓力。
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一個諷刺的細節:她正在用 AI 提效
如果故事到此為止,那這只是一次普通裁員。真正讓人唏噓的是,Debbie 所在團隊的工作內容:她所在的團隊,幾乎完全圍繞 AI 展開,節奏極快,處在技術前沿,參與的項目包括 Goose 的版本發布自動化。
入職后不久,她還趁周末業余時間,親手構建了一套自動化發布系統:系統會自動讀取 GitHub Release Notes,分析 issue,提取關鍵功能,生成博客文章,并接入 ElevenLabs 用她的聲音克隆自動生成講解視頻——只需 40 分鐘,一套完整的發布內容即可上線。
除此之外,她還參與了一個真實商業項目:通過類似 ChatGPT 的對話界面完成點餐,并結合 Square 商戶系統與 Cash App 支付能力,形成可盈利產品。
這不是 PPT AI,是真實落地——而她,正是那個推動 AI 自動化的人。Debbie 自嘲道:“你說我沒有用 AI 嗎?我當然在用。我高效嗎?非常高效。但我還是被裁了。”
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這是因為AI 取代人類嗎?
雖然突然被裁,但 Debbie 并不簡單歸因于“AI 搶走工作”。她認為,這更像一次“開關式決策”——要么現在砍人保證公司活下來,要么承擔風險繼續擴張。
其實,Block 也并非個例。過去一年來,Salesforce、亞馬遜、Klarna 等大廠紛紛以 AI 為由大規模裁員,其中 Klarna 甚至曾靠 AI 裁員 40%,后因 AI 能力不足被迫重新招人。
但業內專家早已指出,這輪裁員并非單純因為 AI 替代人力,而是疫情過度擴招 + AI 預期提前兌現的雙重結果。例如,Block 員工從 2019 年的 3800 人暴漲至 2025 年超 10000 人,組織臃腫本就需要清理,AI 只是最合理、最受資本市場認可的理由。
不僅如此,Babson College 教授 Tom Davenport 在對 1000 多名高管的調研中也發現,真正因為 AI 實際落地而裁員的企業僅占 2%,更多企業是基于“AI 的承諾”提前做出組織調整。
正如 Debbie 所說,現在早已不是 “不用 AI 就會被淘汰” 的時代,而是人人都在用 AI。工程師們用 AI 快速落地產品、提升效率,一切都在向好發展。可企業為了活下去、為了利潤、為了資本市場,依然會選擇精簡人力,把團隊壓到最小。
AI 沒有錯,但 AI 確實正在改變職場規則。
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給所有打工人的忠告:為最壞情況做準備
這是 Debbie 短短幾個月內第二次被裁。上一次從微軟被裁時,她把所有賠償金用來償還房貸,降低家庭開支壓力。正是這份提前準備,讓她在這次突然失業中不至于崩潰。
基于此,她對打工人的建議很現實:
(1)計算你的生活成本
(2)準備應急資金
(3)為最壞情況做準備
Debbie 認為,未來一年科技行業仍將持續波動,而AI 不僅會影響科技崗位,也可能波及更多白領工作。目前的她,對 AI 本身并未失去熱情,也依舊熱愛技術,有演講計劃、有干貨內容想要分享,也正在積極尋找新機會。
只是在如今這個大環境下,她已不再相信“長期穩定”,也不再對職場抱有樂觀期待。
參考鏈接:https://www.reddit.com/r/theprimeagen/comments/1rgkxch/i_got_laid_off_from_block/
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