北京朝陽波士瑞達奔馳汽車4S店內,500平方米的機器人展廳里上演著科技、自然與生活的交融:搭載多模態感知算法的陪伴機器人,能精準捕捉人類情感信號;配備高精度機械臂和靈巧手的機器人在山水叢林中彈奏著動聽的音樂;融合仿生步態技術的四足機器人,在模擬生態場景中自如穿梭……這便是機器人4S店——機械伊甸的日常場景。
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機器人店入駐汽車4S店,全球首個“雙 4S 融合模式”成功落地
2026年3月3日,全球首個以“雙 4S 融合模式”打造機器人體驗店——機械伊甸,在波士瑞達奔馳4S店內正式官宣啟動。這種“機器人4S店 + 汽車4S店”的跨界合作,并非單純空間或業態的疊加,而是全球首個“雙4S融合模式”的現實探索。
通過入駐成熟的汽車4S店體系,機械伊甸得以在真實商業環境中連接機器人廠商、傳統渠道與終端用戶,逐步形成覆蓋機器人場景展示(Show)、售租一體(Sale)、售后服務(Service)和信息反饋(Solution)的全生命周期服務體系,在為傳統行業注入智能化服務能力的同時,也為機器人產業打開了一條更加接地氣、可復制的落地新路徑。
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三方協同:北京亦莊Robot Mall資源賦能,機械伊甸快速落地波士集團
此次機械伊甸的成功落地,依托于北京亦莊 Robot Mall 成熟的機器人4S店模式賦能與全產業鏈資源支持。作為全球首家具身智能機器人4S店,北京亦莊Robot Mall已構建起“關鍵技術+核心產品+應用場景”的完整生態。
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北京亦莊Robot Mall在機器人展示運營、場景適配打磨等方面的成熟經驗,使機械伊甸快速完成從概念到落地的轉化,直接引入經過市場驗證的體驗模式與優質機器人產品資源,大幅降低了創新試錯成本。目前機械伊甸已經與宇樹、優必選、商湯科技、樂森等多家前沿機器人廠商達成戰略合作,這種產業平臺輸出模式+專業方落地執行”的合作,為機器人產業規模化落地提供了高效路徑。
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“這不僅是空間與業態的創新融合,更是北京亦莊 Robot Mall、機械伊甸與波士集團的三方價值共創。” 波士集團相關負責人表示,借助北京亦莊Robot Mall的產業生態資源與機械伊甸的落地執行能力,波士集團成功將前沿機器人產業融入傳統汽車零售場景,既提升了門店的科技感與客戶體驗,更通過機械伊甸對機器人的零售、租賃等業務,實現了客流共享的跨界延伸,為傳統汽車4S店開辟了新的客戶引流路徑和盈利增長點,實現了從汽車銷售服務商向智能生活體驗平臺的升級。這種合作模式為傳統汽車零售服務行業的生態化升級提供了可直接借鑒的范本。
傳統零售服務行業巨頭與新興產業的“雙向奔赴”
機械伊甸選擇入駐波士瑞達奔馳汽車4S店,本質是一場基于真實需求的精準匹配。對于傳統4S汽車店而言,機器人帶來了服務體驗與空間價值的升級;對于機器人產業而言,成熟的線下渠道則成為技術落地的重要土壤。
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作為傳統汽車零售服務行業的代表,汽車4S店正面臨著服務升級的迫切需求:新增客流與客戶粘性下降、服務同質化嚴重、客戶對科技服務體驗的期待越來越高。而機器人恰好能為傳統4S店注入新活力,在機械伊甸入駐波士瑞達 4S店后,為汽車客戶增加了與機器人互動的新奇體驗,讓他們告別購車、售后空等時間,客戶滿意度顯著提升,進店客流環比提升15%,更能以“科技展品”的屬性為展廳吸引客流,讓傳統汽車銷售場景變得更具互動感與話題性。這種傳統渠道和新興科技的組合,實現了1+1大于2的雙贏。
機器人產業較大的痛點是技術炫技與真實落地脫節,機械伊甸入駐波士瑞達奔馳 4S 店,恰好為機器人提供了絕佳的實戰舞臺。波士集團作為奔馳在華戰略合作伙伴,不僅擁有遍布全國的成熟線下渠道,更聚集了對智能科技接受度高的中高端消費群體與企業客戶,為機器人產業提供了真實場景與精準流量。前沿的機器人技術在這里被轉化為可觸摸、可對話、可共創的沉浸式體驗,推動機器人從實驗室走向千行百業的真實應用場景。
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未來可期:從“機器人鄰居”走向全域智能協同
這種“雙4S融合模式”具備向家電賣場、家居商場、工業園區等更多場景復制的基礎條件,通過嵌入既有商業體系,機器人4S店可在不改變原有渠道結構的前提下,為傳統行業持續注入智能化能力,同時為機器人產業提供更精準、更穩定的應用場景。
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未來,各方也將持續聚焦教育、工業巡檢、展廳導覽、養老陪護等高價值賽道,為客戶量身打造 “優質產品+場景化改造”的定制化解決方案;并完成從產品交付到能力交付的深度升級,同步配齊機器人本體供應、系統集成適配、售后運維保障的一站式服務,以“方案+服務”雙輪驅動,全面覆蓋機器人應用全生命周期需求。
作為這場跨界浪潮的發起者,北京亦莊RobotMall、機械伊甸與波士集團正以產業聚合平臺、溝通橋梁等多重身份,推動機器人從“小眾科技”走向“大眾服務”,讓傳統行業在智能化轉型中煥發新生,秉持 “全域智能覆蓋,科技賦能美好生活” 的長期初心,穩步邁向未來。
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