3月14日播出的《廣東3·15晚會》曝光美宜佳便利店存在大規(guī)模銷售假煙亂象,記者暗訪10家美宜佳便利店,發(fā)現(xiàn)10家均售賣假煙!
美宜佳是知名連鎖品牌便利店,根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的數(shù)據(jù),截至2024年底,美宜佳連鎖店總數(shù)為37943家,位居全國第一,2025年7月突破40000家。
然而近日,大量網(wǎng)友反映在美宜佳便利店買到了“假煙”,有的網(wǎng)友甚至直指美宜佳為“假煙聚集地”,戲稱其有“自己的卷煙廠”。
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據(jù)廣東廣播電視臺,為了解從美宜佳便利店購買到的卷煙是否為正品,調(diào)查組向煙草專賣局進行了舉報。煙草專賣局的工作人員對相關(guān)門店進行檢查,廣州海珠分局的執(zhí)法工作人員首先來到敦和路307號的美宜佳粵18880店。這家美宜佳便利店被查出8款、38包問題卷煙,煙草專賣局工作人員將其封存并送至相關(guān)機構(gòu)作進一步檢測。與此同時,海珠分局的另一批執(zhí)法人員也在敦和路附近的美宜佳粵21801店查出多款問題卷煙。
調(diào)查組在廣州、佛山、東莞三個地市暗訪,在10家美宜佳便利店均購買到了問題卷煙。從這10家美宜佳便利店中,煙草專賣局最少查出的問題卷煙854包。調(diào)查組將從美宜佳便利店購買到的四款問題卷煙,送至第三方機構(gòu)進行檢測,結(jié)果顯示,送檢卷煙的實測主要煙氣指標(biāo)都存在問題,這意味著更高的致癌風(fēng)險和更強的成癮性,嚴(yán)重威脅消費者的健康。然而,在廣州、佛山、東莞的煙草專賣局開展執(zhí)法的若干天后,調(diào)查組又再次走訪涉事門店,結(jié)果發(fā)現(xiàn)10家門店中,至少還有一半仍在售賣問題卷煙。
另據(jù)廣東網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺立財經(jīng),記者從中國煙草集團旗下的廣州市二十支商業(yè)連鎖有限公司建設(shè)三馬路直營店處購買了“利群”“煊赫門”“純境”“經(jīng)典1906”共4款卷煙,重新對比此前在美宜佳便利店購買的卷煙,能夠發(fā)現(xiàn)部分卷煙的外包裝存在明顯差異。
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以利群為例,外包裝正面的“過濾嘴香煙”字體中,兩款卷煙的“濾”和“嘴”兩個字在印刷上有明顯不同;再觀察煊赫門,外包裝左上角的“回”字形方塊中,有著方塊居中和方塊粘連的區(qū)別;純境則是外包裝側(cè)面的“貳拾支裝”字體粗細不同。
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如此大量的問題卷煙從何而來?根據(jù)個別店長的說法,調(diào)查組從網(wǎng)上再次找到線索:在百度平臺上,云霄煙廠吧、越代吧、越代煙吧等多個貼吧有大量的假煙、走私煙的交易帖文,它們展示了各款仿冒的問題卷煙,但在關(guān)鍵的交易細節(jié)上又含糊。
3月15日,美宜佳控股有限公司發(fā)布關(guān)于部分門店煙草制品經(jīng)營問題的致歉聲明。
美宜佳表示,針對此事,公司高度重視,并對因此給消費者和社會公眾造成的不良影響,致以誠摯歉意。媒體報道發(fā)布后,公司當(dāng)晚立即成立專項工作組,全面啟動核查與處置工作。已對涉事門店實施停業(yè)核查,并積極配合煙草專賣管理部門及市場監(jiān)管部門開展調(diào)查。
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美宜佳相關(guān)人員對紅星資本局表示,目前事件正在調(diào)查跟進中,對于個別加盟商私自在外面渠道進貨的違規(guī)行為,后續(xù)確認清楚會給予相應(yīng)處罰。
“公司與加盟商確實存在加盟合作關(guān)系,存在監(jiān)管義務(wù),但監(jiān)管不能代替主體責(zé)任。”上述美宜佳相關(guān)人員表示,公司僅為門店提供指導(dǎo)辦理和合規(guī)培訓(xùn),不參與煙草供貨、配送。根據(jù)煙草專賣制度規(guī)定,加盟店必須由加盟商本人在當(dāng)?shù)責(zé)煵菥稚暾堔k理香煙經(jīng)營許可證,獲批后進行當(dāng)?shù)責(zé)煵莨窘y(tǒng)一訂貨,由煙草公司直接配送到店。
據(jù)央視新聞報道,記者從廣東省煙草專賣局了解到,針對美宜佳被曝光多地門店存在銷售假煙情況,廣東省煙草專賣局組織全省各級煙草專賣局,聯(lián)合有關(guān)職能部門,于3月14日對曝光的美宜佳門店及周邊相關(guān)門店進行專項檢查,并在全省范圍對美宜佳門店進行全覆蓋排查,堅決依法打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為。
截至3月15日15時,廣東省共出動執(zhí)法人員2328人次,檢查美宜佳店鋪6325戶,查處涉煙違法案件306宗,涉案店鋪306戶,共查獲非法卷煙139.99萬支。截至發(fā)稿,相關(guān)檢查行動仍在持續(xù)開展中。
(綜合來源:每日經(jīng)濟新聞、紅星新聞、央視新聞、網(wǎng)絡(luò)公開信息)
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