近日,市民郝先生向青科新聞反映,其陪同朋友在河北省淶源縣醫(yī)院打印CT膠片時,不僅被要求重新繳費,還被收費窗口工作人員指引通過個人收款碼完成支付。郝先生對該醫(yī)院相關(guān)收費行為的合規(guī)性提出質(zhì)疑,淶源縣醫(yī)院相關(guān)工作人員就個人收款碼收費一事作出初步解釋,目前相關(guān)爭議仍在核實處理中。
![]()
淶源縣醫(yī)院(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
據(jù)郝先生陳述,2026年2月13日,其朋友因外傷前往淶源縣醫(yī)院就診,接診醫(yī)生為其開具頭部CT檢查單,檢查完成后未當(dāng)場打印膠片。3月19日,其朋友前往該院打印此前的CT影像資料,但郝先生及其朋友不慎丟失了當(dāng)時的掛號條碼與交費憑證。郝先生表示,醫(yī)院工作人員告知其,若要調(diào)取并打印該次CT膠片,必須重新繳納掛號費和CT膠片打印費,否則無法辦理相關(guān)手續(xù)。
為順利完成復(fù)診,郝先生前往醫(yī)院收費窗口按要求繳費,通過窗口工作人員提供的收款碼,先后支付10元掛號費與88.32元CT膠片打印費,合計98.32元。郝先生稱,事后查看微信繳費記錄時發(fā)現(xiàn),該筆款項的收款方并非淶源縣醫(yī)院對公賬戶,而是個人收款碼。“同一次CT檢查,只是補打膠片卻要重新掛號繳費,作為公立醫(yī)院,收費還使用個人收款碼,這讓我難以理解。”郝先生表示,就此事咨詢醫(yī)院后,得到的回復(fù)是“醫(yī)院POS機出現(xiàn)故障,只能先用個人收款碼代收”。
![]()
郝先生支付給醫(yī)院工作人員的賬單憑證
針對郝先生反映的“二次收費”和“個人收款碼收費”兩大核心問題,青科新聞記者第一時間撥打淶源縣醫(yī)院公開聯(lián)系電話0312-7389116進行核實。一位張姓工作人員作出回應(yīng),稱該院目前已全面啟用“云膠片”系統(tǒng),按照相關(guān)規(guī)定,患者完成CT等影像檢查后,醫(yī)院會免費提供電子影像及云端存儲服務(wù),患者可通過醫(yī)院官方渠道隨時調(diào)閱、下載;若患者確有需求打印紙質(zhì)膠片,需單獨支付相關(guān)費用。
![]()
郝先生支付給醫(yī)院工作人員的賬單憑證
對于收費窗口使用個人收款碼收取醫(yī)療費用的情況,該張姓工作人員表示,將立即向醫(yī)院相關(guān)部門反饋并核實具體情況,后續(xù)會就核實結(jié)果及相關(guān)說明給出具體回復(fù)。截至記者發(fā)稿,該院尚未就該收款方式的具體核實情況作出進一步通報。
據(jù)悉,2026年3月1日,全國公立醫(yī)療機構(gòu)已正式執(zhí)行國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)的《放射檢查類醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范(2026版)》。該規(guī)范核心是推行放射檢查“一價清”制度,重點整治醫(yī)療影像檢查領(lǐng)域亂收費、重復(fù)收費、捆綁收費等亂象,切實減輕患者就醫(yī)負擔(dān)。
根據(jù)該規(guī)范明確要求,取消強制捆綁的紙質(zhì)膠片工本費與重復(fù)打印費,患者完成CT等影像檢查后,醫(yī)院需免費提供電子影像及云端存儲服務(wù),支持患者隨時調(diào)閱、下載;若患者確有需求打印紙質(zhì)膠片,醫(yī)療機構(gòu)需按采購成本價零差率提供,不得加價盈利,同時嚴禁拆分掃描、成像、閱片等環(huán)節(jié)另行收費。
此外,依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定》,公立醫(yī)院各項收入需由財務(wù)部門統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理,嚴禁其他部門、科室或個人收取款項,收費應(yīng)通過對公賬戶或合規(guī)官方收款渠道進行。業(yè)內(nèi)人士指出,使用個人收款碼收取公款涉嫌違反財務(wù)管理制度,存在資金監(jiān)管漏洞,還可能影響醫(yī)保結(jié)算、涉嫌偷逃稅款等相關(guān)問題。
另有業(yè)內(nèi)人士補充說明,淶源縣醫(yī)院要求患者因丟失憑證就重新繳納掛號費,與公立醫(yī)院便民服務(wù)原則及相關(guān)政策精神不符。按照常規(guī)流程,即便患者丟失相關(guān)就診憑證,醫(yī)院也可通過患者身份核驗等方式調(diào)取既往檢查記錄,不應(yīng)簡單以重新收費為由增加患者負擔(dān)。根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》,患者有權(quán)查閱、復(fù)制其醫(yī)學(xué)影像檢查資料,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)提供相關(guān)服務(wù)。
截至發(fā)稿,淶源縣醫(yī)院尚未就郝先生反映的“二次收費”合理性、個人收款碼收費的核實結(jié)果,以及若存在違規(guī)行為的后續(xù)整改措施,給出正式調(diào)查結(jié)果與明確處理意見。青科新聞將持續(xù)關(guān)注此事進展,及時發(fā)布相關(guān)核實情況。
記者:趙錕
編輯:劉倩
青科新聞:青春聚力量,創(chuàng)新探前路,以青少視角觀天下。歡迎提供新聞線索。24小時報料熱線0351—4049868
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.