很突然！深圳2家社康接連關停，街坊投訴，衛健委最新回應

中 醫 行 業 的 良 心 和 大 腦

■來源 |南方都市報（nddaily）、深圳大件事（nandusz）報道

在深圳說起要去看病

社康中心絕對有姓名

離家近、排隊少

解決了不少人看病的難題

然而就在最近

深圳有社康突然關停

讓不少人苦惱

運營近二十年、服務近2萬居民的深圳羅湖區蓮花社康中心突然關停，高齡慢病老人跨天橋就醫遇阻、日常診療銜接不暢；短短一月內，田貝社康同步停診，多家社康撤銷兒童疫苗接種服務，多點位基層醫療調整引發轄區居民不滿。

針對蓮花、田貝等小型社康關停一事，深圳市衛健委指出此為羅湖區結合轄區醫療規劃、提升資源利用率的自主舉措，符合該區醫療衛生“十五五”規劃思路。并強調各區推進社康資源優化時，必須堅守以人民健康為中心，嚴守服務連續性底線，全力保障居民診療平穩過渡。

截至2025年底，全市共建成社康機構1002家，較2020年新增248家，全市全科醫生達11022名，較2020年增加7525人，“15分鐘社康圈”人口覆蓋率達92%，每萬常住人口擁有全科醫生超6.0人，全市近半數居民就診首選基層醫療機構，社康機構整體運營良好、發展趨勢平穩向上。

1月10日，羅湖區田貝社康中心正式關停。

市民投訴

社康關停老人就醫難

或存在健康風險

據居民陳女士反映，羅湖區蓮花社康中心于2月底正式關停，轄區居民被分流至蓮塘街道社康、羅湖中醫院等機構，其中距離最近的蓮塘街道社康中心，直線距離不足200米。但兩地之間隔著封閉主干道羅沙路，居民需途經坡陡無電梯的人行天橋往返，對行動不便的老年群體而言，出行就醫難度大幅增加。

陳女士表示，老伴身患慢性病、常年行動不便，此前依托蓮花社康建立家庭醫生檔案，可享受醫保優惠購藥、家庭病床上門診療等便捷服務，極大解決了慢病管理、日常取藥難題。社康關停后，老人復查、用藥全靠家屬奔波跑腿；即便能聯系原社康醫生，也僅能憑借既往檔案臨時開藥，無法結合實時身體狀況調整用藥方案，存在潛在健康風險。

南都記者從蓮塘街道社康中心獲悉，目前該中心家庭病床服務仍可預約醫生上門，該項服務正常運行。

人行天橋成了連通蓮塘街道南北片區最重要的途徑。

據羅湖區衛健局早前回應，蓮花社康中心關停的主要原因是社區服務功能單一、場地面積較小（僅400平方米），日常配備醫護人員數量偏少。據了解，蓮花社康中心關停前配備醫護人員10人左右，其中包含2名西醫全科醫生、1名中醫全科醫生。

“這樣的配置規模，即便放在羅湖乃至深圳，都屬于偏小范疇。”一名不愿透露姓名的羅湖社康醫生評價道。

南都記者走訪一路之隔的蓮塘街道社康中心了解到，該中心作為“羅湖十大特色社康”之一，在中醫治療與慢病防治領域優勢突出。其前身為蓮塘人民醫院，硬件設施完善，業務用房面積達3000平方米，設有全科診療區、中醫保健區、婦女保健區、預防保健區等功能區域。服務能力方面，該中心現有醫務人員84人、全科醫生22名，組建17個家庭醫生健康管理團隊，服務近5萬社區居民。

3月16日上午，蓮塘街道社康中心，就診的人排起長隊等待掛號。

值得關注的是，蓮花社康中心是蓮塘街道南片區中部唯一的社康點位，服務范圍覆蓋羅沙路以南十余個小區，常住居民超1.7萬人，疊加流動人員，服務總人群接近2萬。據知情人劉先生透露，在去年整合優化的一年當中，高峰期西醫全科醫生單日接診量超50人次，中醫全科醫生單日接診量超120人次，“接診規模比肩三甲醫院普通醫師”。與此同時，醫護人員還要兼顧家庭醫生簽約、慢病隨訪等服務，“他們常常分身乏術，忙得腳不沾地”。劉先生表示，社康醫護人員曾多次向社康及上級部門反映人員配置不足的問題，希望能夠增派醫護人手，未承想最終迎來的卻是社康中心關停的結果。

記者走訪

一月內連關兩家社康

羅湖多點位調整引發熱議

“我們田貝的社康是從小看到大的，前陣子聽我媽說也關了，看病還要走到水貝市場那邊。”網友“baoboa”在看到蓮花社康中心關停的報道后留言反饋。

記者梳理發現，在蓮花社康中心關停前20天，羅湖田貝社康中心也已停止運營。

3月初，南都記者來到位于文錦北路東側與田芳路之間的田貝社康中心，看到中心前后門均已上鎖，并張貼停業公告。公告顯示，根據上級統一安排部署，該中心于2026年1月4日—1月9日預留1組醫護人員值班，保障居民基本醫療需求，2026年1月10日起全面停診；建議周邊居民前往鄰近的水貝洪湖苑社康中心、翠竹街道社康中心就診，原田貝社康醫護團隊整體遷移至水貝洪湖苑社康中心辦公。

“已經關門一個多月了，春節前就搬走了。”周邊商戶告訴南都記者，田貝社康中心與最近的水貝洪湖苑社康中心僅隔一條街，距離并不算遠。記者注意到，該社康原址位于老式住宅樓底層，共兩層空間，因樓棟老舊、窗戶狹小，外觀很難與社康機構關聯。商戶介紹，社康內部面積雖不大，但醫療服務項目較為齊全，日常就診居民數量較多。

1月10日，田貝社康中心全面停診。

公開信息顯示，田貝社康中心業務用房面積約400平方米，分設全科診療、內科、外科、婦科、兒科、中醫科、口腔科等十余個科室，同步提供家庭醫生、慢性病管理、預防接種、中醫藥服務、專家坐診等服務。關停前，該中心常年配備醫護人員33人，其中醫生16人、護士11人，不乏高、中級職稱醫務人員。

另有居民反映，羅湖多家社康取消疫苗接種服務，導致嬰幼兒接種不便，湖貝社康中心便是其中之一。羅湖居民周女士稱，去年10月，湖貝社康中心為打造特色中醫科室，撤銷了兒童保健室和兒童計劃免疫室，周邊孩童只能前往其他社康或醫院完成兒童保健和疫苗接種，大幅增加了市民的出行時間和路途成本。

深圳市衛健委：

羅湖關停系資源優化

嚴守服務連續性底線

據深圳市衛健委介紹，“十四五”以來，深圳聚焦基層醫療補短板，深入推進醫療衛生強基工程，構建起政策引導、財政保障、機制創新、信息化支撐的四位一體發展模式，全力推動社康機構擴容提質。截至2025年底，全市共建成社康機構1002家，較2020年新增248家，“15分鐘社康圈”人口覆蓋率達92%；全市全科醫生達11022名，較2020年增加7525人，每萬常住人口擁有全科醫生超6.0人；2025年全市社康機構累計完成診療5539萬人次，較2020年增加2609萬人次，年均增長17.26%；2025年社康機構診療量占全市醫療機構總診療量比重近40%，較2024年增長4.74%，近半數居民就診首選基層醫療機構，分級診療成效顯著，社康機構整體運營良好、發展趨勢平穩向上。

針對羅湖區關停部分社康引發的就醫不便疑問，深圳市衛健委表示，羅湖區下轄10個街道，2024年末常住人口約104.5萬人，現有社康機構68家，布局均衡、可及性良好，已實現“15分鐘社康圈”覆蓋。

該區關停蓮花社康等小型機構，屬于優化資源配置、提升服務質效的合理舉措，契合全市強基工程導向。蓮花社康因面積偏小、服務功能有限且毗鄰蓮塘街道社康，整合后將保留計免接種、家庭醫生等公共衛生服務，診療業務歸集至相鄰社康。同時，轄區居民可就近前往羅湖區中醫院、蓮塘街道社康就診，還能通過家庭醫生享受長期處方、家庭病床、老年人上門照護等便民服務，保障就醫需求不受影響。

3月3日，蓮花社康中心門口，一名老人在閱讀停業通知。

市衛健委指出，此次社康關停調整，是羅湖區結合轄區醫療規劃、提升資源利用率的自主舉措，符合該區醫療衛生“十五五”規劃思路，并非全市衛健系統統一部署。市衛健委強調，各區推進社康資源優化時，必須堅守以人民健康為中心，嚴守服務連續性底線；涉及社康機構數量壓減或服務網點關停時，需提前多渠道公示信息，健全轉介銜接機制，重點做好慢性病患者檔案移交、用藥銜接等工作，全力保障居民診療平穩過渡。

基層醫療優化別丟“便民初心” ，民生溫度才是最優標尺

一家扎根社區二十年、守護近2萬居民的社康突然關停，老人爬坡過天橋就醫、慢病患者用藥銜接受阻；緊接著多家社康接連調整，裁員關停傳聞四起，焦慮情緒在居民和醫護間蔓延，這場圍繞基層醫療的調整風波，直指民生服務的核心痛點——資源優化的初衷，絕不能以犧牲群眾的獲得感、安全感為代價。

社康的生命力，從來不在面積大小、人員多少的紙面核算里，也不在社康創收能力的賬單上，而在“家門口看病”的煙火氣里，在慢病老人的日常取藥、孩童的疫苗接種、居家患者的上門照護里。羅湖老齡化程度較高，基層醫療本就是養老便民、健康兜底的關鍵一環，那些看似“規模偏小”的社康，恰恰填補了片區醫療空白，承載著群眾最剛需的就醫需求。醫護人員超負荷接診、居民離不開就近服務，恰恰說明這些社康不是“低效冗余”，而是不可或缺的民生支點。

基層醫療調整，優化資源本無可厚非，但絕不能搞“重統籌、輕民情”的簡單操作，更不能讓回應缺位放大焦慮。一月內多家社康調整、傳聞持續發酵，相關部門的沉默，只會讓群眾的擔憂愈演愈烈。醫療資源優化從來不是“一關了之”，而是要做好銜接、留足緩沖、傾聽民意，把老人、慢病患者、嬰幼兒等特殊群體的需求放在首位，把便民服務的鏈條接牢續穩。

小病不出社區、健康有人管護，這是群眾對基層醫療最樸素的期待，也是衛健工作的初心所在。資源調配要算清“經濟賬”，更要算透“民生賬”；規劃布局要著眼長遠，更要立足當下。唯有以民生溫度為標尺，細化分流方案、暢通服務銜接、及時回應關切，才能讓基層醫療優化既有力度，更有溫度，守住“家門口的健康防線”。

（文中陳女士、劉先生、周女士均為化名）

I 版權聲明

本文來源“南方都市報（nddaily）、深圳大件事（nandusz）報道”， 版權歸權利人所有。

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