3月18日,“九號匠心杯 · 第二屆全國工程師技能爭霸賽”(下稱“九號匠心杯”)在常州圓滿落幕。從全國三千多名九號終端工程師中脫穎而出的53位頂尖選手齊聚常州,經(jīng)過兩天的激烈角逐,26位選手最終登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),再一次證明了九號在智能出行售后服務(wù)領(lǐng)域的“硬核實(shí)力”。本屆大賽在弘揚(yáng)匠心精神、激勵(lì)九號員工磨煉本領(lǐng)的同時(shí),也推動(dòng)了企業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)與國家新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展同頻共振。
政企聯(lián)動(dòng),共促高技能人才培養(yǎng)
3月17日上午,決賽啟動(dòng)大會(huì)在常州九號電動(dòng)工廠舉行。江蘇省常州市新北區(qū)人社局副局長陶賽、新北區(qū)市場監(jiān)管局副局長陳曉、奔牛鎮(zhèn)市場監(jiān)管局局長鄭紅軍等政府部門代表,以及九號公司電動(dòng)車事業(yè)部總經(jīng)理張珍源,共同見證這一行業(yè)盛事。
張珍源在致辭中表示,九號公司多年來始終堅(jiān)持培養(yǎng)卓越工程師、高技能人才,通過“以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促干”的方式,搭建技能人才成長通道,助力員工持續(xù)提升專業(yè)技能水平,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展共贏的同時(shí),也為九號的用戶提供最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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啟動(dòng)大會(huì)上,裁判代表與選手代表分別莊嚴(yán)宣誓,承諾以公平公正的原則執(zhí)裁、以匠心精神投入競技。
技能人才涌現(xiàn),彰顯行業(yè)新氣象
3月18日下午,大賽頒獎(jiǎng)儀式隆重舉行。一段精彩視頻帶領(lǐng)全場回顧了決賽的難忘瞬間——從理論考核的筆尖交鋒,到拆裝實(shí)操的毫厘較量,再到故障排查的精準(zhǔn)突破,每一幀畫面都定格了九號工程師的專注與匠心。
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經(jīng)過兩天的激烈角逐,26位優(yōu)秀選手最終分獲一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)。他們憑借扎實(shí)的理論功底、精湛的實(shí)操技藝與專業(yè)的服務(wù)素養(yǎng),生動(dòng)詮釋了新時(shí)代技能人才的風(fēng)采,也集中展現(xiàn)了九號終端服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力與專業(yè)高度。
不止于比賽,推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級
唐林莉在頒獎(jiǎng)儀式上表示,“九號堅(jiān)持每年都舉辦這場賽事,不僅僅是評選出幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),而是希望大家以比賽的標(biāo)準(zhǔn),作為日常服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。今天賽場上的較真,就是明天用戶在店里感受到的專業(yè)。我們要繼續(xù)做技術(shù)浪潮中的長期主義者,永遠(yuǎn)保持對技術(shù)的敬畏、對服務(wù)的赤誠,在智能出行時(shí)代寫下屬于九號售后的篇章。”
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作為全球領(lǐng)先的智能出行企業(yè),九號公司始終將終端服務(wù)體系建設(shè)作為重要戰(zhàn)略方向之一。“九號匠心杯”只是其引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)的一個(gè)注腳,九號未來將通過實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)周期的全覆蓋,推動(dòng)全國門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與升級,兌現(xiàn)給用戶“無論在哪座城市,服務(wù)都一樣靠譜”的承諾,以匠心精神守護(hù)每一位九號用戶的騎行體驗(yàn)。
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