在 2026 年舟山市“3?15國際消費者權益日”紀念活動暨第三屆全省“放心消費嘉年華”舟山分會場公益活動啟幕之際,建行舟山分行以協辦單位身份主動擔當、積極作為,緊扣“品質消費、悅享生活”主題,立足金融本源、聚焦民生需求,通過線上線下協同發力、惠民服務與消保宣教深度融合,以務實金融舉措激活海島消費潛力,守護消費者合法權益,為舟山打造安全放心的消費環境注入強勁金融動能,彰顯國有大行的責任與擔當。
多方聯動 協同發力優化消費生態
作為國有大行,建行舟山分行主動扛起金融助力消費升級的責任,深化多方協同,持續優化海島金融消費生態。在活動籌備階段,克服時間緊、任務重、資源有限等困難,積極對接市消保委等監管部門,高效完成商戶洽談、權益投放、方案報備等各項工作,以專業的服務和高效的執行贏得政府部門的充分肯定。活動期間,建行舟山分行深度聯動放心消費商戶、海島特色商圈,將“雙子星”平臺、支付收單、消費信貸等金融服務深度嵌入線下消費場景,實現金融服務與實體消費的無縫銜接,推動形成“政府引導、金融助力、商戶參與、群眾受益”的消費促進新格局,為舟山放心消費環境建設凝聚多方合力。
科技搭臺 線上惠民點燃消費活力
依托金融科技優勢,建行舟山分行打造數字化惠民消費新場景,讓金融紅利精準觸達民生消費端。在手機銀行專屬搭建“315 放心消費嘉年華”活動專區,實現優惠券申領、發放、核銷全流程線上化操作,讓市民便捷享受金融消費福利,累計惠及超千名群眾,進一步拓寬了數字化金融服務的覆蓋面。同時,聯動“雙子星”平臺、線下商圈及合作商戶,推出支付寶、微信立減金等特色優惠活動,疊加多重惠民權益,以真金白銀的讓利落實金融促消費政策,有效激發居民消費意愿,帶動餐飲、零售等民生消費領域持續升溫,實現數字化引流與消費需求的精準對接。
線下筑防 精準服務守護消費安全
以線下公益活動為契機,建行舟山分行筑牢金融消保防線,推動便民服務與知識宣教走進群眾身邊。活動現場設立“建行消保護航”專屬服務攤位,圍繞消費熱點與金融風險點,通過發放宣傳折頁、開展“一對一”講解、組織趣味知識問答等形式,向市民普及金融消費者權益保護知識、反詐防騙技巧,幫助群眾在沉浸式參與中提升風險防范意識和金融素養。針對不同群體的差異化金融需求,推出定制化服務:為老年群體開展“大字版”手機銀行實操教學,助力跨越數字鴻溝;為新舟山市民介紹專屬金融產品,滿足安家置業、日常消費等多元需求,真正打通金融服務“最后一公里”,讓金融服務更有溫度、更貼民心。
此次“315”系列活動,是建行舟山分行踐行“金融為民” 理念的一次生動實踐,通過“多方協同聯動+線上科技賦能+線下精準服務”的模式,實現了金融促消費與消保宣教的有機融合,既有效釋放了海島消費潛力,又切實守護了消費者合法權益。未來,建行舟山分行將持續以“金融護航、放心消費、惠民共贏”為著力點,深耕金融消保領域,優化線上線下金融服務矩陣,聯動政府單位、商戶商圈等多方主體,將金融惠民舉措融入消費全場景,不斷提升便民支付與惠民消費規模,以優質高效的金融服務護航民生發展,持續激活海島消費活力,助力舟山消費提質升級,為當地經濟社會高質量發展貢獻更多建行動能。(章雯虹)
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