北京西城：一張“全齡餐桌”連起多樣需求

何一凡 中青報·中青網記者 張敏

在北京市西城區廣外街道，美意延年綜合服務中心以“黨建+雙齡共養·全齡友好”為核心，打破傳統養老機構的刻板印象，成為服務全齡人群的幸福綜合體。

近年來，北京市持續推進“一老一小”服務體系建設，著力解決好群眾的身邊事、貼心事。2026年北京市政府工作報告提到，今年北京將新建20個區域養老服務中心，新增5000張家庭養老床位，并支持符合條件的幼兒園提供托育服務，普惠托位占比提高到68%。同時，北京大力建設“友好之城”，圍繞新就業群體服務管理推進多項具體任務，讓城市更有溫度。

美意延年綜合服務中心正是這些政策落地的一個縮影。記者從北京市西城區了解到，自2023年12月運營以來，該中心社區中央廚房已累計提供助餐服務73萬人次，助餐量位居全市第一。小碗菜、藥膳、養生茶應有盡有，炒菜機器人三分鐘即可出鍋。中心還聯合淘寶閃購為60歲以上老人推出免費送餐服務，老人通過居家智能音箱語音訂餐，“吃飯難”變成“一鍵達”。外賣小哥、快遞員等新就業群體日間用餐可享八折，20時后低至五折，一張“全齡餐桌”連起多樣需求。

北京市西城區廣外街道美意延年綜合服務中心打造服務全齡人群的幸福綜合體。受訪者供圖

為優化“一老一小”服務，中心精準布局托育托管空間，設兩個托育教室及3個活動區域；老年活動區域可同時供30名老人開展文娛活動，通過“養老驛站+托幼點”融合模式，讓“一老一小”雙齡共養落地生根。

北京市西城區廣外街道美意延年綜合服務中心打造服務全齡人群的幸福綜合體。受訪者供圖

如今，中心升級為街道區域養老服務中心，建起“1+3+X”服務體系——以社區助餐為核心，保障基本養老服務對象、提升活力長者生活品質、提高慢病人群健康管理能力，依托智慧平臺提供專業化管家服務。2025年7月掛牌黨群服務中心后，老年學堂、星光學堂、托管托育等服務不斷延伸，實現從“老齡”向“全齡”的開放。

今年1月26日，西城區首家醫保數智e站在該中心揭牌，實現7×24小時醫保自助服務，支持語音輸入，界面適老友好。中心圖書館同樣24小時開放，刷身份證即可入館，滿足不同人群閱讀需求。

記者了解到，廣外街道的服務觸角仍在延伸，街道穩步推進的“領域+青年社區”安居項目，已吸引快遞、外賣、網約車、家政四類從業者入住，配套充電樁、洗衣房、便民超市等設施，并設立“友‘驛’青年議事中心”，讓新就業群體從服務受益者成長為社區治理主人翁。

從“一老”到“一小”，從“銀發族”到新就業群體，廣外街道正用貼心服務，讓“雙齡共養·全齡友好”的理念在街角生根發芽。

來源：中國青年報客戶端