小窗口托起大品牌 用心用情為“敕勒川巧娘”服務

“感謝你們提供的優質服務，為我們營造了更加便捷、舒心的發展環境。”近日，內蒙古揚帆職業培訓學校負責人來到商標業務呼和浩特受理窗口，將一面寫有“為企業排憂解難 做人民滿意公仆”的錦旗和寫著如上話語的感謝信送至工作人員手中，向呼和浩特市市場監督管理局（知識產權局）和商標業務呼和浩特受理窗口全體工作人員致以最誠摯的感謝。

內蒙古揚帆職業培訓學校是呼和浩特市職業技能定點培訓機構，常年開設手工編織、母嬰護理、直播電商等貼合市場就業需求的課程。為更精準地幫扶重點群體就業，學校啟動了“技耀青城”培訓計劃，重點關注婦女群體，面向百余名失業婦女、就業困難婦女、育兒婦女及農村失地婦女免費開展技能培訓，并著力打造“敕勒川巧娘”這一特色品牌，通過品牌化帶動婦女及家庭就業增收。然而，在品牌創建初期，該校在商標注冊環節遇到了困難。面對復雜的商標類別與嚴格的注冊流程，負責人抱著試一試的心態，前往商標業務呼和浩特受理窗口。

內蒙古揚帆職業培訓學校負責人給商標業務呼和浩特受理窗口工作人員送來錦旗

窗口工作人員在詳細了解學校情況及“敕勒川巧娘”系列手工藝品的特色后，并未簡單依循流程操作，而是主動靠前服務，依據工藝品的種類（如織物、手繡、飾品、面點等）及學校的培訓性質，經反復研究，為學校精準選定了商標注冊類別。隨后，窗口工作人員細致地開展商標申請風險查詢，為學校出具了一份詳盡的風險評估報告，并全程協助整理、提交申請材料。

在審核期間，窗口工作人員始終保持高度的責任感，密切跟蹤“敕勒川巧娘”商標的注冊流程，并及時向內蒙古揚帆職業培訓學校反饋進展。最終，該校順利取得了涉及多個核心類別的商標注冊證，為品牌合法合規地投入市場奠定了基礎。

內蒙古揚帆職業培訓學校負責人表示：“在業務辦理過程中，工作人員始終以耐心、專業、嚴謹的態度對待每一個環節。他們細致解答我們的疑問，認真審核每一份申報材料，積極協助我們高效順暢地完成商標的申請流程。他們熱情周到的服務和務實高效的作風，讓我們切實感受到了政務服務的溫度與便利。”

商標的成功注冊，使“敕勒川巧娘”獲得了法律保護與品牌身份，內蒙古揚帆職業培訓學校也隨即將其系列手工產品推向市場。

“敕勒川巧娘”的成長故事，正是商標業務呼和浩特受理窗口用心用情服務市場主體、助力地方經濟發展的一個生動縮影，也是自治區首府持續優化營商環境的有力詮釋。未來，該窗口將繼續優化服務流程、提升服務效能，為更多市場主體排憂解難，助力更多本土品牌發展壯大，為地方經濟高質量發展貢獻力量。

記者 祁曉燕

來源：青橙融媒