A股五家上市險企中國人壽、中國平安、中國人保、中國太保、新華保險2025年業績數據已披露。
年報顯示,上述五家上市險企歸母凈利潤均同比增長,總額超4200億元,約4252.91億元,同比大幅上漲22.4%。整體業績向好的背后,業務結構正經歷深刻調整。
具體來看,銀保渠道的高增長成為上市險企壽險業務增長的重要引擎,且分紅險已取代傳統產品,成為拉動保費的主力險種。相比之下,個險渠道在人力規模持續下降的背景下,保費增長動力稍顯不足。
要指出的是,上市險企還在年報中多次提及人工智能、健康養老領域的投入與布局,這兩大方向成為多家上市險企發展的一大新趨勢。
分紅險成主力險種
面對長期利率下行的市場環境,上市險企在2025年顯著加快了業務轉型步伐。而且2025年是分紅險的大年,從監管導向到險企布局,從市場需求到產品供給,分紅險已從補充型產品躍升為壽險市場銷售主流,市場占比實現大跨越式提升。
年報數據印證了這一趨勢:中國人壽的2025年分紅險業務占個險渠道首年期繳保費的比重躍升至近60%,成為新單保費的重要支撐。太保壽險的分紅險新保期繳規模保費達221.56億元,新保期繳中分紅險占比提升至50%。
2025年中國平安壽險及健康險中,分紅險規模保費達918.87億元,增長41.28%。據中國平安副總經理兼首席財務官付欣在業績會上透露,“2025年,中國平安個險渠道分紅險業務占比約30%。2026年將把分紅險作為全年核心主推險種,相關業務占比有望進一步攀升。”
2025年新華保險分紅型保險原保險保費收入為376.04億元,同比增長33%;分紅險長期險首年保費達到119.33億元。年報中稱,新華保險分紅險占整體期繳業務比例逐季提升,四季度分紅險占比達77%。
新華保險總裁龔興峰在業績會上表示,分紅險雖對價值率帶來一定壓力,但公司已通過激發隊伍活力、優化產品結構、重構渠道競爭力及降本增效等舉措,推動新業務價值實現穩定增長。2026年公司將持續深化轉型工作,重點放在拓寬產品類型,比如加大分紅險年金的銷售,加強產品創新,要把握分紅險、健康險政策的紅利,加大產品適當性的管理,要把合適的產品賣給合適的客戶,避免銷售誤導。
分紅險不僅是拉動保費增長的核心動力,還是應對利差損風險的戰略選擇。
付欣表示,從客戶層面來看,分紅險可讓投保人共享保險公司超額投資收益,在利率下行周期中,這類產品的競爭優勢愈發凸顯;從險企經營層面來看,發力分紅險能夠有效對沖利率波動風險,優化負債成本結構,同時分紅險資金具備更靈活的權益資產配置空間,助力公司實現長期穩健的投資回報。
龔興峰也稱,持續推進分紅險風險轉型,是落實監管關于加強變額型產品銷售、防范利差損風險的核心舉措。分紅險作為讓客戶共享公司發展成果的重要產品類型,其價值率雖較傳統險略低,對新業務價值及價值率增長形成一定挑戰,但公司對此已有清晰認知、充分準備及具體行動,并已落地一系列工作舉措,切實推動新業務價值持續穩定增長。
銀保渠道增速遠高于個險渠道
從銷售渠道表現看,銀保渠道保費增速遠超個險渠道,且其“增收不增價值”的固有印象正被打破,新業務價值貢獻顯著提升。
年報披露,2025年中國人壽銀保渠道保費收入達1108.74億元,同比增長45.5%。平安壽險及健康險業務的銀保渠道保費增速最高,同比增長50.29%至715.2億元。太保壽險銀保渠道規模保費616.18億元,同比增長46.4%。新華保險銀保渠道保費收入721.02億元,同比增長39.5%;人保壽險的銀保渠道保費收入為682.78億元,同比增長33.5%。
頗有意思的是,銀保渠道正在打破以往“增收不增價值”的框架,該渠道新業務價值大幅上升,上述五家險企的銀保渠道新業務價值達到328.06億元。
財報顯示,平安壽險及健康險業務的銀保渠道新業務價值達94.08億元,同比增長138%,對壽險新業務價值的貢獻占比提升12.1個百分點。其銀保渠道新業務價值為披露相關數據的四家公司中最高。
年報顯示,2025年,太保壽險銀保新業務價值67.43億元,同比增長102.3%(可比口徑),在壽險新業務價值中的占比達到36.2%;人保壽險銀保渠道實現新業務價值46.72億元,同比增長102.3%(可比口徑),占壽險新業務價值的56.8%;新華保險銀保渠道新業務價值52.73億元,同比激增110.2%,創歷史新高。
不過,與銀保渠道的高歌猛進相比,個險渠道增長相對平緩,各公司增速在1.93%至4.5%區間。
2025年中國人壽個險渠道總保費為5517.90億元,同比增長4.3%。平安壽險及健康險板塊個險渠道保費收入5297.22億元,同比增長1.93%。太保壽險個險渠道實現規模保費2116.06億元,同比增長4.5%。新華保險個險渠道保費收入1205.81億元,同比增長4.0%。
另外,各險企“清虛”步伐加快,代理人隊伍規模仍在不斷縮減。
截至2025年年末,中國人壽個人銷售人力為58.7萬人,較2024年年底下降4.55%。其中,2025年中國人壽的營銷隊伍規模為37.1萬人,收展隊伍規模為21.6萬人。
平安人壽個人壽險銷售代理人數量為35.1萬人,同比下降3.3%,但專兼職銷售服務隊伍超130萬人。太保壽險月均保險營銷員18.1萬人,期末保險營銷員18.5萬人,較2024年年底有小幅下降。新華保險個險代理人規模人力13.34萬人,月均合格人力2.2萬人,與2024年年底基本持平。人保壽險營銷員規模人力7.7萬人,較2024年年底下降了0.58萬人,月均有效人力19770人,同比有所下降。
競相爭搶AI和醫療養老賽道
除經營業績外,人工智能(AI)與“保險+醫療養老”生態的建設,已成為頭部險企競相投入、塑造未來核心競爭力的新賽道。
在人工智能應用方面,各家公司已深入到運營與服務的核心環節。例如中國平安2025年年報中出現了75次AI或人工智能字樣,中國太保年報出現31次,中國人壽年報出現12次。中國平安年報披露,其AI技術已應用在出單、理賠、風控、審核、服務等多個環節。2025年,依靠AI數字機器人、智能相機識別等技術,該險企閃賠占比59%;平安產險反欺詐智能化理賠攔截減損105.1億元。2025年,中國平安逾23萬名員工使用內部智能體平臺,開發超7萬個智能體應用,全年模型調用36.5億次。
中國人壽運用AI提質增效,AI輔助編程代碼占比達30%;2025年數字核保員作業率超24%,保全服務智能審核率達99%。新華保險2025年上線了11個大模型智能體,覆蓋前中后臺,問題解決率超過97%,回答準確率已接近100%,賦能了全國3500余名柜面人員及超10萬名代理人。
值得一提的是,頭部險企對AI等新技術的持續大手筆投入,中國太保提出投入翻一番。
中國太保董事長傅帆明確表示,“將推動 AI 技術規模化應用,促進業務流程再造。”2026年太保的AI投入將較2025年翻一番,且未來兩年AI投入預算的復合增長率將不低于40%。
2025年,中國太保已初步建立企業級AI基礎設施,引入50個基礎大模型,全年大模型調用次數達2.7億次。上線了129個覆蓋13個核心業務場景的應用,賦能1.8萬內勤與15萬營銷員。
在年報中,“養老”、“醫療”、“健康”等詞匯的出現頻率遠超以往,中國平安年報中 “養老” 出現197次,“健康”出現295次,中國太保“養老”出現了155次。
年報顯示,中國人壽布局16城20個機構養老項目,推出“隨心居”旅居產品,形成了機構、旅居、居家養老協同發展的格局。自 2016 年以來,國壽已先后參與超過70個長期護理保險項目試點。
中國平安高品質康養社區“臻頤年”已布局 5城6個項目,上海頤年城已運營,深圳頤年城進入試運營。自營的深圳北醫康復醫院也已開業,年接診量預計可達10萬人次。
中國人保設立了銀發產業投資基金,探索養老不動產 REITs,同時大力發展養老金融。2025 年,人保第三支柱商保年金、個人養老金規模保費同比分別增長116.3%、167.1%,商業養老金管理資產規模較年初增長近兩倍。
綜合來看,AI與醫療養老布局已從早期的基礎設施投入,進入規模化落地與價值兌現的階段。這不僅是險企尋找新增長極的必然選擇,更是保險業從單純的財務補償,向“風險保障 +服務支持”全面轉型的關鍵一步。可以預見,五大險企憑借資金規模優勢與資源整合能力,有望在新一輪行業變革中占據主動。
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