亞馬遜旗下云游戲服務 Luna 再度調整業務模式,將停止在平臺內提供單獨游戲購買以及第三方游戲商店與訂閱服務,引發部分已購用戶強烈不滿。根據亞馬遜發送給用戶的通知,自 2026 年 4 月 10 日起,Luna 將不再提供游戲商店、單獨購買游戲或第三方訂閱。
用戶此前在 Luna 上購買的游戲或通過 GOG、EA、育碧等第三方平臺訂閱的內容,只能繼續使用到 2026 年 6 月 10 日,之后需前往各自對應平臺游玩。亞馬遜在 FAQ 中明確表示,所有通過 Luna 購買的單點游戲均為最終銷售,不接受退款。
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亞馬遜方面在回應中稱,公司正在“加大對廣泛游戲體驗的投入,包括更多高質量第三方作品”,并表示此次調整是為了“尋找更適合用戶長期利益的內容提供方式”。這一表態在業界引發聯想——外界質疑亞馬遜是否正逐步淡出 Luna 業務,類似Google在 2022 年關閉 Stadia 的路徑。
過去一年,亞馬遜曾對 Luna 進行重大改版,將其定位為 Prime 會員的免費增值權益之一,同時強化社交與多人游戲屬性,新增名為 “GameNight” 的專區,主打適合朋友或家庭一起游玩的作品。Luna 平臺也陸續上線《霍格沃茨之遺》《印第安納·瓊斯與大圓環》等 3A 級大作。對于希望獲得更大游戲庫的玩家,亞馬遜推出了每月 9.99 美元的 Luna Premium 訂閱,以取代此前每月 5.99 美元的 Luna+。
為減輕此次調整帶來的沖擊,亞馬遜在郵件中表示,將向受影響用戶提供一段時間免費的 Luna Premium 訂閱,以示“感謝支持”。具體兌換方式將通過 2026 年 6 月 10 日后發送的另一封郵件告知。
然而,這一“安撫舉措”并未平息核心玩家的不滿情緒。在 Reddit 等社區上,不少用戶表示自己在 Luna 上主要游玩的是付費購買的游戲,如今模式驟變讓他們“相當于被迫離開平臺”。也有用戶指出,Luna 的優勢在于可以在老舊 PC 或不具備高性能硬件的設備上云端游玩大作,無需本地龐大安裝,如今被迫回歸到各自的 PC 平臺,體驗將大打折扣。
業內分析人士注意到,Luna 此次調整在商業模式上正向 Netflix 等流媒體式游戲策略靠攏——平臺不再扮演“游戲商店”的角色,而是通過訂閱庫、打包內容以及與第三方的合作授權,為用戶提供可直接游玩的內容,而非單獨售賣游戲所有權。
亞馬遜強調,Luna 的游戲庫仍在擴張,并且其中越來越多的內容可供 Prime 會員“零額外費用”游玩。不過,隨著單點購買和第三方商店的退出,Luna 平臺如何在與微軟、索尼以及其它云游戲與訂閱服務的競爭中保持差異化,未來策略走向仍有待觀察。
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