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沙涓張園全球旗艦店 海沙爾攝
今年2月,一則“7位中東游客上海爆買,40只行李箱裝不下”的報道引發廣泛關注。其中一筆重要消費,便來自南京西路商圈的沙涓張園全球旗艦店:游客一次性定制數十條羊絨方巾,價值約2萬美元。故事并未就此結束。回國后,這位客人最近再次向沙涓追加1萬多美元定制訂單,并表示,今后每個季度都將持續在上海定制。
從本土高端羊絨品牌、百年旗袍老字號,到海外經典定制品牌、新型個性化生活方式業態,一批海內外品質定制品牌正加速向南京西路商圈集聚。匯集國際國內定制品牌,匯集全品類定制品牌,一個中外互補、全球向往的高端定制消費生態,正在上海市中心這片核心商圈悄然生長。
“海外客”愿為上海匠心“埋單”
在位于張園W17的沙涓張園全球旗艦店,一位來自愛爾蘭的顧客在一件價值3萬元的高端羊絨外套前流連。細膩的頂級羊絨與厚重的藏族氆氌非遺技藝融合,讓她一見傾心。這一款式尺碼不適合她的身型,得知品牌可為自己量身定制,她果斷下單。
“不少客人看中款式,卻未必合身,或是有獨特偏好,定制正好解決這一需求。”沙涓品牌發展總監曹心田介紹。備受關注的中東游客,最初便鐘情于品牌羊絨材質與工藝,但更偏愛傳統方形款式。品牌按其要求加急定制數十條方巾并如期交付,也由此收獲了一位長期復購的海外客戶。
沙涓的定制并非簡單縮放尺碼,而是根據客人的體型重新打版。依托成熟柔性生產線,定制僅在原價基礎上上浮約10%,讓高端定制不再遙不可及。
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沙涓張園全球旗艦店 海沙爾攝
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沙涓張園全球旗艦店 海沙爾攝
從成衣到家裝,這兩年,沙涓的定制邊界在不斷延伸。在沙涓張園全球旗艦店的二樓,布設了羊絨家居展示廳:羊絨床品、窗簾、抱枕、沙發,甚至柜子、墻紙、壁畫都可以制成羊絨材質。消費者看中產品,可直接在這里定制下單。曹心田指著掛在墻上的一張羊絨壁畫說,這是店內的爆款,很多消費者覺得將羊絨壁畫掛在家中很特別。每張壁畫的圖案、紋理都是獨一無二的。
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沙涓張園全球旗艦店 海沙爾攝
依托張園區位優勢,沙涓店內外國游客絡繹不絕,外籍客單占比達20%,定制服務貢獻超一成營業額。“外國客人尤為青睞兼具東方工藝與上海氣質的定制產品。”
幾百米之外的陜西北路上,百年老字號龍鳳旗袍同樣迎來定制熱潮。今年1月以來,門店訂單量同比取得較大增長。
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消費者在龍鳳旗袍挑選。海沙爾攝
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江滿宗在介紹旗袍。海沙爾攝
“旗袍最講究合身,定制才是靈魂。”龍鳳旗袍市級非遺傳承人江滿宗對此深有體會。一位華裔老客戶每次回滬,都會定制四五件旗袍,單次花費數萬元。在她眼中,唯有上海師傅的手藝,才能做出真正得體、能登臺亮相的旗袍。
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龍鳳旗袍 海沙爾攝
海外標志性定制品牌入滬
本地定制品牌大放異彩的同時,海外成熟定制品牌也在加速入局。今年以來,一批海外標志性定制品牌相繼落子南京西路。
在今年全新開街的永源浜街區,擁有140余年歷史的瑞士家具品牌USM開出了首個中國官方展廳。走進USM門店,寶石紅、龍膽藍、電光綠等極具飽和度色彩的家具,映入眼簾,極具個性化。坐下來了解后才發現,更具個性化的是品牌的設計。憑借模塊化設計,USM被譽為“家具界的樂高”,僅靠鍍鉻鋼管、金屬球關節、金屬面板三大標準件,即可自由組合、無限擴容。
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USM中國旗艦店內的家具 唐燁攝
消費者可與設計師共同在線完成專屬設計,金屬材質經久耐用,不少海外用戶十幾年后仍能增配組件,重構全新家具。開業僅四個多月,USM已吸引大批追求個性的年輕客群,更有消費者豪擲幾十萬元,定制整墻展示柜陳列潮玩藏品。
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USM中國旗艦店內的家具 唐燁攝
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小模塊拼出千百種變化
另一家國際定制品牌——由現代鋼筆之父創設的法國頂奢書寫品牌威迪文(WATERMAN)將于本月26日在張園亮相中國首店。
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“威迪文筆品的七成消費者為女性,也被稱作‘掌間珠寶’。”紐威品牌集團大中華區市場營銷負責人劉犇告訴記者。新店將提供筆身、筆尖、筆帽自由組合定制,支持個性化刻字,并配套真皮手包、筆記本及VIP專屬周邊。入門款3400元起,高端款單價達3.9萬元。
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劉犇說,隨著“悅己消費”興起,中國消費者對精致與個性化需求持續提升,此次中國旗艦店從空間陳設到產品服務均為專屬打造,力求在上海呈現獨一無二的定制體驗。
海內外多元定制業態,讓“上海定制”內涵更豐富
有專家說,在成熟的國際高端消費體系中,定制早已是主流模式。更多成熟的海外定制品牌入局,豐富了“上海定制”的內涵,讓“上海定制”成為全品類、全場景、全年齡段的消費IP,也將帶動本土定制品牌升級服務、理念、技術;作為國際流量入口,它們還將吸引高端消費者專程來、反復來。
海內外定制品牌不約而同選擇南京西路,并非偶然。“追求品質、愿意為專屬體驗付費的消費者,正是南京西路商圈的主流客群。”曹心田說,定制服務強調儀式感、專屬感與稀缺性,與南京西路“高端首發、潮流引領”的定位高度契合,品牌在此落地,既能快速獲得市場關注度,也能樹立起頂級標桿形象。
而一個世界級商圈,不僅要集聚全球品牌,更要能定義時尚潮流。靜安區正通過在南京西路、蘇河灣、巨富長等區域優化空間資源,大力扶持本土原創設計,讓“上海設計”真正支撐起“上海定制”。
“南京西路容納海內外定制品牌爭奇斗艷,以多元定制業態構筑起一座面向全球的高端定制消費目的地。”區商務委負責人說。
當全球客人愿意為上海設計、上海工藝、上海服務而集聚,一座真正的世界級消費城市,也由此擁有了更鮮明、更持久的吸引力。
原標題:《在上海買全球定制!高端定制消費生態在南京西路商圈生長》
本文作者:解放日報 唐燁
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