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據香港文匯報消息,香港醫管局近日通報一起嚴重的患者個人資料泄露事件,九龍東醫院聯網逾5.6萬名病人的醫療紀錄,以及逾千名醫院管理局員工個人資料檔案包括姓名、性別、香港身份證號碼等,早前被人上傳至「暗網」供免費下載。
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來源:香港文匯報
香港警方4月3日接獲醫管局通報后展開調查,鎖定外泄源頭來自一間外判系統維護承辦商,并于4月7日以涉嫌「有犯罪或不誠實意圖而取用計算機」罪名,拘捕承辦商一名30歲系統開發員。
警方4月8日公布案情細節時表示,經查,該涉案男子疑似未獲聯合醫院授權,通過遠程存取方式非法下載部分患者及醫護人員資料,涉事系統主要與手術室運作相關,載有需手術患者的部分個人資料和手術程序信息,與臨床醫療管理系統(CMS)并不相通,承辦商本無讀取患者完整醫療記錄的權限。
查案期間,警方在該外判承辦商位于葵涌及科學園的兩處辦公室,檢取了超過60部數碼裝置,包括服務器、電腦、手機及存儲設備,正通過數碼法理鑒證進一步調查是否有其他人員涉案,以及竊取資料的具體動機。
據悉,此次外泄的資料涵蓋患者姓名、性別、香港身份證號碼、出生日期、醫院編號、預約日期及部分健康信息,同時涉及逾千名醫管局員工的個人檔案,是香港醫療系統近年來較為嚴重的隱私泄露事件之一。
為切實保障受影響患者權益,九龍東醫院聯網信息科技統籌袁家兒表示,已實時啟動應變機制,主動聯絡受影響病人,包括透過「HA Go」流動應用程序通知3.7萬多名已登記該程序的病人,并設查詢熱線。至于1.8萬多名未登記「HA Go」的病人,局方復活節假期已調動人手致電當中近9,000位病人解釋,同時寄出超過1.8萬封信,特別提醒病人警惕來歷不明電話,慎防詐騙。
警方同時發出警示,已要求相關平臺移除涉案資料檔案,并呼吁市民包括受影響的病人倘若懷疑個人資料遭不當使用,應立即致電反詐騙協調中心24小時電話「防騙易熱線 18222」查詢或求助。
香港醫管局也作出回應,明確表示將采取一切可行措施,最大限度降低事件對患者的影響。醫管局相關負責人在致歉聲明中強調,已第一時間啟動應急響應機制,全面配合警方網絡安全及科技罪案調查科的調查工作,同時暫停所有外判系統承辦商對醫管局系統的接觸權限,如需緊急維護,須經醫管局嚴格審批并在全程監察下進行。
撰文 | 梅斯醫學綜合整理
編輯 | 木白
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