“滴滴專車瓶裝水事件”令消費者的飲用水安全亮起紅燈。
近日,有網友在社交媒體發文稱,自己從天津回北京,期間于水游城立鈞酒店打滴滴專車到天津西站坐高鐵,下車時順手拿了一瓶沒開封并貼有滴滴品牌標志的礦泉水。
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在北京南站出站后,該網友幫孩子擰開從滴滴專車上帶下來的礦泉水,卻發現瓶中是帶有強烈化學味道的不明液體,“喝了一口趕緊吐了,手上也是黏黏的,一股強烈的化學品味道”。
事后,當事人帶著孩子去便利店購買新的礦泉水漱口,隨后向北京南站派出所、天津西站派出所報警,保留所有軌跡信息以及監控視頻。據當事人所言,目前該瓶“不明液體”已由公安機關封存,后續會送檢。
而后,滴滴出行通過官方賬號發布情況說明,其中提到,當事人下車時從車輛中控水杯架上拿走一瓶水,并表示經核查,該名司機過往沒有飲用水相關乘客反饋。
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按照滴滴專車規定,車內的飲用水需要司機在指定供應點領取。根據領取記錄,該名司機最近一批飲用水領取時間為2026年2月8日。司機反饋,目前同批次的飲用水還剩余6—7瓶,司機隨機飲用了一瓶,并上傳了該瓶飲用水照片,暫未發現漂浮物或其他異常。
“目前我們已告知司機暫停使用這一批剩余的飲用水,并已封存。同時,我們已將相關情況反饋給飲用水的供應商進行核查”。
據悉,滴滴專車在車內配備的飲用水為百歲山,事件發生后,關于百歲山的品控情況討論度頗高。在滴滴發布的情況說明下,不少消費者留言講述自己的遭遇:
“從今年開始,滴滴專車飲用水的味道已經參差不齊了,有的還是好喝的百歲山,有的連自來水味道都不如。”
“同V8,有一次喝了滴滴專車的百歲山,拉了一天肚子。”
“我也經常打專車,會喝上面的水,好幾次一股子塑料味后來再也不喝了,我估計是長期放后備箱,高溫導致微塑料析出。”
亦有消費者質疑是百歲山的水源問題。《國際金融報》記者注意到,不少消費者反饋,在百歲山所有產品中,水源地位于江西的口感不太好:“消毒水味、發酸發苦”“宜春的水有一股味,不好喝,不柔”“感覺下一秒嘴里能蹦出幾節南孚”……產自廣東的則口感正常:“羅浮山的味很正”。
根據官網介紹,百歲山是“貴族水源”,從不使用地表水,因為地表水會被酸雨、農藥等有機物在不同程度上污染,其水源深藏于群山地下數百余米深的巖石裂隙中。
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吳典/攝
公開信息顯示,截至目前,百歲山在國內擁有6個生產基地,3個位于廣東惠州羅浮山脈,此外廣東廣州從化鰲峰、四川成都蒲江以及江西宜春宜豐各有1個。其中,位于江西宜春宜豐的清水橋生產基地擁有德國克朗斯生產線,生產速度達72000瓶/小時,是景田集團旗下分公司。
公開信息顯示,景田旗下擁有“景田”“百歲山”“Blairquhan”三個品牌,它們背后是“中國包裝水之父”——周敬良。2013年,他推出經典廣告詞“水中貴族,百歲山”,令百歲山走進大眾視野。
華潤飲料曾在招股書中提到,根據灼識咨詢數據,截至2023年,景田集團包裝飲用水零售額為132億元,市場份額6.1%,為市場第三名;飲用純凈水零售額為44億元,市場份額3.7%,位居行業第四。
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