快遞100十一月月報(bào)：品牌影響力持續(xù)提升、業(yè)務(wù)不斷精進(jìn)！

霜染楓紅秋意深，菊香滿徑啟新程，十一月攜著初冬的序曲與深秋的余韻踏歌而來，既是沉淀收獲的關(guān)鍵月、更是蓄力前行的時(shí)節(jié)。品牌影響力持續(xù)提升：快遞攜手百度、鴻蒙持續(xù)創(chuàng)新“AI+快遞物流”數(shù)智服務(wù)；業(yè)務(wù)不斷精進(jìn)：「百遞云」頻頻亮相行業(yè)盛會(huì)，與客戶一對一交流，備受行業(yè)認(rèn)可；產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)：「百遞云GPT」Agent能力重磅升級(jí)、AI 客服系統(tǒng)上線；斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)：入選TOP100全球軟件案例，“人工智能+生態(tài)企業(yè)范式”獎(jiǎng)；引進(jìn)純金人才：與AI為伍 快人一步”「校園招聘2026」共創(chuàng)大未來......

01攜手百度、鴻蒙，持續(xù)創(chuàng)新“AI+快遞物流”數(shù)智服務(wù)

2023年以來，AI大模型席卷全球。快遞100應(yīng)時(shí)而動(dòng)、厚積薄發(fā)，啟動(dòng)“AI領(lǐng)創(chuàng)”戰(zhàn)略——“AI IN ALL & ALL IN AI”，用AI賦能全線產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性創(chuàng)新，用AI原生技術(shù)進(jìn)行顛覆式產(chǎn)品創(chuàng)新。快遞100持續(xù)深化與頭部科技企業(yè)的戰(zhàn)略合作，專注“互聯(lián)網(wǎng)+快遞物流”和“人工智能+快遞物流”跨界融合與服務(wù)延伸，不斷拓寬快遞物流數(shù)智服務(wù)的邊界與深度。

（一）三度成為百度獨(dú)家物流合作伙伴

11月13日，百度世界2025于北京·國家會(huì)議中心二期隆重開幕。快遞100作為百度AI文心大模型首批合作伙伴、百度云智最佳實(shí)踐案例，受邀出席此次大會(huì)，并作為獨(dú)家物流合作伙伴，以全方位的物流解決方案，為大會(huì)提供全面物資寄遞保障。

快遞100穿越互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AI大模型三個(gè)時(shí)代期間，始終與百度始終攜手前行，從搜索到AI、從框計(jì)算到大模型，這是一段跨越14年的生態(tài)共贏故事。快遞100見證了百度生態(tài)的發(fā)展，展現(xiàn)了專注成長的韌性。除了在人工智能領(lǐng)域的合作以外，快遞100在快遞物流領(lǐng)域?yàn)榘俣葞砹藢I(yè)支持。從百度世界2024 到 Create 2025，再到百度世界 2025，快遞 100 以“會(huì)展物流+一站式服務(wù)”的成熟模式，持續(xù)兌現(xiàn)“穩(wěn)交付、高品質(zhì)” 的承諾。十五年深耕沉淀的技術(shù)實(shí)力、資源整合能力與場景化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，讓其不僅成為科技盛會(huì)信賴的物流伙伴，更成為企業(yè)級(jí)寄遞需求的可靠解決方案提供者。

（二）成為華為小藝A2A生態(tài)首批合作伙伴

11月28日，鴻蒙星光盛典生態(tài)論壇在深圳盛大舉辦，論壇以“在一起，就可以”為主題，聚焦鴻蒙系統(tǒng)生態(tài)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，圍繞鴻蒙行業(yè)落地場景、開放生態(tài)建設(shè)等核心議題展開，涵蓋技術(shù)革新、開發(fā)者生態(tài)、產(chǎn)教融合等方向。作為鴻蒙首批原生應(yīng)用合作伙伴，快遞100受邀出席此次大會(huì)。

「純智快遞100」重磅亮相鴻蒙盛典生態(tài)展位，深度契合鴻蒙應(yīng)用“易感知、易理解、易操作” 的核心優(yōu)勢，憑借絲滑的運(yùn)行體驗(yàn)，完美適配華為手機(jī)、折疊屏、平板等多項(xiàng)產(chǎn)品，成為“簡單易用” 展區(qū)的核心亮點(diǎn)之一。快遞100智能體正式成為華為小藝A2A生態(tài)首批合作伙伴，小藝作為系統(tǒng)級(jí)智能協(xié)作中樞，當(dāng)用戶需要查詢最近下單的快遞時(shí)，只需說“小藝幫幫忙，在快遞100查詢快遞”，小藝便會(huì)自動(dòng)調(diào)用快遞100進(jìn)行快遞物流查詢。快遞100將與鴻蒙生態(tài)下的千萬開發(fā)者、合作伙伴攜手同行，共筑全場景智慧服務(wù)生態(tài)，讓高效、精準(zhǔn)的快遞物流服務(wù)無縫融入每一個(gè)生活場景與工作場景，為用戶創(chuàng)造更極致的體驗(yàn)，為產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型注入持久動(dòng)力。

02頻頻亮相，「百遞云」備受行業(yè)認(rèn)可

2023年初，快遞100將B端產(chǎn)品品牌煥新升級(jí)為「百遞云」，以「快遞物流全鏈路數(shù)字化和智能化先鋒」為品牌理念，幫助客戶通過「自有系統(tǒng)+SaaS+API」構(gòu)建快遞物流全鏈路數(shù)智化能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化集成和一體化管理，引領(lǐng)快遞物流管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化躍遷，助力企業(yè)打造“中國快遞物流管理數(shù)智化先鋒”。品牌煥新以來，「百遞云」接連亮相多場行業(yè)重磅大會(huì)，憑借硬核實(shí)力與場景化價(jià)值收獲各界廣泛贊譽(yù)。

（一）「AI+Data+MCP，重新定義API」十城巡展·北京專場活動(dòng)圓滿舉辦！

11月15日，「AI+Data+ MCP，重新定義API」——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理&快遞100「對話AI行動(dòng)派」走進(jìn)北京活動(dòng)圓滿舉辦。在大會(huì)上，快遞100全面展示了AI+Data賦能下的「百遞云·API開放平臺(tái)」煥新升級(jí)成果。本次大會(huì)特別邀請到孔夫子舊書網(wǎng)創(chuàng)始人孫雨田、快遞100 產(chǎn)品總監(jiān)陳天貴、慧美科技合伙人張勁松三位嘉賓，聚焦AI落地應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與案例展開分享。“真干出思想、實(shí)踐出真知”，活動(dòng)贏得了全國各地100 多位產(chǎn)品與技術(shù)經(jīng)理的熱烈響應(yīng)，現(xiàn)場座無虛席。嘉賓演講結(jié)束后幾乎無人離席，問答環(huán)節(jié)氛圍活躍高漲，眾多產(chǎn)品經(jīng)理及持續(xù)學(xué)習(xí)型專業(yè)人才在現(xiàn)場共同學(xué)習(xí)、共創(chuàng)交流。

（二）亮相第三屆深圳國際企業(yè)行政后勤采購博覽會(huì)

11月28-30日，第三屆深圳（國際）企業(yè)行政后勤采購博覽會(huì)及企業(yè)非產(chǎn)采購峰會(huì)在深圳隆重召開。本屆展會(huì)聚焦企業(yè)行政后勤的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，旨在助力企業(yè)提升行政后勤管理效率與采購數(shù)字化水平。作為全球快遞物流一站式數(shù)智服務(wù)平臺(tái)，快遞100應(yīng)邀參展，于3C27展示區(qū)，重磅呈現(xiàn)「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」一站式快遞物流管理平臺(tái)，吸引了眾多參觀者駐足交流，現(xiàn)場氣氛熱烈，人潮絡(luò)繹不絕。快遞100營銷與增長中心負(fù)責(zé)人也受邀在企業(yè)行政數(shù)字化轉(zhuǎn)型研討會(huì)上分享《先進(jìn)企業(yè)降本新切口·快遞管理數(shù)智化變革實(shí)踐分享》的主題演講，受到了眾多專業(yè)人士的認(rèn)可。

03生態(tài)共贏，與行業(yè)同頻共振

傳承金蝶基因，勇做數(shù)智先鋒，作為金蝶快遞信息領(lǐng)域的生態(tài)品牌，快遞100旗下「百遞云」已與金蝶AI系列產(chǎn)品深度集成，并于本月參加金蝶2025全球創(chuàng)見者大會(huì)，持續(xù)賦能金蝶生態(tài)，予力企業(yè)不凡。與此同時(shí)，作為實(shí)體快遞物流公司的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴，快遞100始終秉持“客戶為先、守正創(chuàng)新、生態(tài)共贏”的價(jià)值觀，持續(xù)深化與快遞公司的鏈接，積極參與快遞行業(yè)大會(huì)

（一）受邀參加金蝶2025全球創(chuàng)見者大會(huì)

11月4日，以“AI+管理 成就不凡”為主題的金蝶2025全球創(chuàng)見者大會(huì)在上海盛大舉行。作為行業(yè)最具影響力的年度盛會(huì)，大會(huì)吸引了來自海內(nèi)外的全球知名企業(yè)代表。作為全球快遞物流一站式數(shù)智服務(wù)平臺(tái)、金蝶生態(tài)子公司，快遞100攜旗下B端品牌「百遞云」亮相大會(huì)，帶來快遞物流全鏈路數(shù)智化集成解決方案，受到與會(huì)企業(yè)的一致認(rèn)可。

（二）受邀參加第六屆快遞業(yè)大會(huì)

第六屆快遞業(yè)大會(huì)于2025年11月18日在杭州市桐廬縣舉行。本屆大會(huì)以“智啟新程，遞鏈全球”為核心主題，共同探討新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)下快遞業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。快遞100于18日全天在主會(huì)場特設(shè)展示區(qū)，并受邀參加大會(huì)與行業(yè)專家代表進(jìn)行技術(shù)交流！快遞100與阿里云、華為物流、聯(lián)想集團(tuán)等知名企業(yè)受邀在數(shù)字技術(shù)區(qū)集中亮相，充分體現(xiàn)行業(yè)對于快遞100在數(shù)字技術(shù)與人工智能創(chuàng)新的高度認(rèn)可。

04喜訊連連 彰顯非凡實(shí)力

在“人工智能 +” 浪潮席卷各行各業(yè)之際，快遞 100 前瞻性創(chuàng)新 “AI 領(lǐng)創(chuàng)方法論”，以 “端云協(xié)同 + 兩個(gè)結(jié)合 + MCP 化” 的核心架構(gòu)，構(gòu)建起行業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型的獨(dú)特路徑，成功樹立標(biāo)桿典范。這一實(shí)踐不僅深度彰顯了快遞 100 在技術(shù)研發(fā)與服務(wù)落地方面的硬核實(shí)力，更以先行者姿態(tài)推動(dòng)快遞物流行業(yè)數(shù)智化升級(jí)進(jìn)程，為 “人工智能 +”垂直領(lǐng)域應(yīng)用提供了可借鑒、可復(fù)制的實(shí)踐范例。憑借卓越的創(chuàng)新能力與行業(yè)引領(lǐng)價(jià)值，快遞 100 的非凡實(shí)力獲得廣泛認(rèn)可，斬獲多項(xiàng)重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。

（一）「AI+Data」入選TOP100全球軟件案例

11月21日，由msup主辦的第十四屆TOP100全球軟件案例研究峰會(huì)（簡稱：TOP100 Summit）在北京盛大舉辦。本屆峰會(huì)以“面向未來的組織演進(jìn)與創(chuàng)新管理”為開幕式主題，通過領(lǐng)先企業(yè)的核心思路及創(chuàng)新戰(zhàn)略方法，旨在為觀眾提供實(shí)用的指導(dǎo)和啟示。作為全球快遞物流一站式數(shù)智服務(wù)平臺(tái)、中國快遞物流信息云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌、福布斯中國人工智能新銳企業(yè)，快遞100特設(shè)展示區(qū)與眾多行業(yè)人士共同探討交流。快遞100「AI+Data」入選TOP100全球軟件案例，快遞100產(chǎn)研負(fù)責(zé)人受邀在大會(huì)發(fā)表《AI+Data構(gòu)建AI與數(shù)據(jù)相互賦能的飛輪》演講，全面展示在快遞物流領(lǐng)域的技術(shù)積淀與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，獲得了眾多觀眾的贊賞與認(rèn)可。

（二）「快遞物流網(wǎng)絡(luò)數(shù)智圖譜」榮獲“人工智能+生態(tài)企業(yè)范式”獎(jiǎng)

近日，由工業(yè)和信息化部旗下賽迪網(wǎng)、《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》雜志、數(shù)字經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合2025“人工智能+”行業(yè)生態(tài)范式案例征集活動(dòng)正式公布評(píng)選結(jié)果正式揭曉。快遞100基于AI+Data打造的中國首個(gè)「快遞物流網(wǎng)絡(luò)數(shù)智圖譜」憑借卓越的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新的應(yīng)用價(jià)值，從眾多參選產(chǎn)品中脫穎而出，成功入編“2025人工智能+快遞物流行業(yè)生態(tài)范式企業(yè)篇”

此次快遞100成功榮獲2025人工智能+快遞物流行業(yè)生態(tài)范式企業(yè)，不僅是對我們技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力的認(rèn)可，更是對我們推動(dòng)“人工智能 +”與快遞物流實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合實(shí)踐的高度肯定。未來，快遞 100 將堅(jiān)守“數(shù)智化連接全球物流網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造極致用戶體驗(yàn)”使命，繼續(xù)深化人工智能技術(shù)在快遞物流數(shù)智服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，以科技賦能快遞物流全流程提質(zhì)增效，為推動(dòng) “人工智能 +” 與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、構(gòu)建快遞物流高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)貢獻(xiàn)力量。

05產(chǎn)品升級(jí) 不斷提升能力

以技術(shù)迭代驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，以產(chǎn)品創(chuàng)新賦能價(jià)值創(chuàng)造。快遞100 持續(xù)深耕 AI 技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的深度融合，一方面完成「百遞云 GPT」Agent 能力重磅升級(jí)，邁入數(shù)智化決策新階；另一方面正式上線 AI 客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客服服務(wù)模式的顛覆性躍遷，雙輪驅(qū)動(dòng)下不斷夯實(shí)數(shù)智化核心競爭力。

（一）「百遞云GPT」Agent能力重磅升級(jí)

近日，快遞100宣布「百遞云GPT·大模型應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)」已完成全面的Agent（智能體）能力升級(jí)并成功結(jié)項(xiàng)。此次升級(jí)標(biāo)志著快遞100完成了「百遞云GPT·大模型應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)」的迭代升級(jí)，從提供“數(shù)字化”工具正式邁入賦能“數(shù)智化”決策的新階段，讓智能體均能通過此平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，成為企業(yè)級(jí)智能體平臺(tái)新范式；更推出快遞公司對接Agent-「百遞云橋」等創(chuàng)新應(yīng)用：提升與合作伙伴系統(tǒng)對接的智能化與自動(dòng)化水平，對接時(shí)間從4天縮短至30分鐘，為快遞物流行業(yè)的人工智能應(yīng)用樹立了新的技術(shù)基準(zhǔn)。

（二）重磅上線AI客服系統(tǒng)

快遞100 AI客服系統(tǒng)持續(xù)升級(jí)！目前已正式上線并投入運(yùn)營，快遞100 AI客服系統(tǒng)依托 AI 大模型核心技術(shù)，打通內(nèi)部訂單數(shù)據(jù)、工單接口與三方客服工作臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從“基于規(guī)則的被動(dòng)響應(yīng)” 到 “基于認(rèn)知的主動(dòng)服務(wù)” 的關(guān)鍵躍遷。快遞100 AI客服系統(tǒng)具備精準(zhǔn)意圖識(shí)別、訂單智能關(guān)聯(lián)、工單自動(dòng)創(chuàng)建與流轉(zhuǎn)等核心能力，可高效處理催取件、費(fèi)用爭議、訂單取消等多元場景需求，還能通過工單修改、異常轉(zhuǎn)人工、投訴完結(jié)等功能保障服務(wù)連續(xù)性，為快遞物流行業(yè)客服建立 “以客戶為中心” 的數(shù)智化服務(wù)新范式！

06純金人才吸納 共創(chuàng)大未來

傳承金蝶基因，勇做數(shù)智先鋒 —— 快遞100校園招聘2026揚(yáng)帆起航，奔赴兩地四校，與懷揣夢想的應(yīng)屆畢業(yè)生共赴青春之約！快遞100聚首武漢與長沙兩大核心城市，以“與AI為伍 快人一步”為主題，走進(jìn)中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）、武漢理工大學(xué)、中南大學(xué)、長沙理工大學(xué)四所高校，以深圳速度誠邀優(yōu)秀應(yīng)屆生落戶大灣區(qū)，共創(chuàng)大未來！

快遞100正朝著2030“持續(xù)增長 成功IPO”的關(guān)鍵目標(biāo)快步邁進(jìn)，2026年正是抵達(dá)這一目標(biāo)的里程碑之年。快遞100期待純金人才的加入，落戶大灣區(qū)，邁進(jìn)充滿無限可能的智能時(shí)代！從大模型到通用人工智能(AGI)和超級(jí)人工智能(SGI)的道路上，快遞100始終與純金人才們一起與AI為伍、深入產(chǎn)業(yè)、快人一步、共創(chuàng)大未來！