前日,健觀+視野對2026年315曝光內容做了預測,涵蓋食品安全領域的漂白雞爪、直播電商領域的私域營銷、醫療美容領域的“萬能神藥”以及數字黑產領域的AI大模型投毒,預測精準度達到65%。
對于健康產業而言,行業內最關心的依舊是產業發展動向。那些在保健品私域直播之后興起的“藥線”“藥圈”,即便一直擔心被315曝光,最終還是沒能逃過監管與輿論的關注。曝光已然發生,接下來,這一系列動作將會對健康產業產生怎樣的影響,成為行業內所有人共同的疑問。
不可否認,官方媒體與執法監管部門從多個角度出發,已經將保健品私域直播與“圍獵老人”牢牢綁定,如今就連“藥線”也被納入重點違法營銷的范疇。但令人困惑的是,關于這一領域的幾個核心問題,執法部門似乎始終沒有給出明確的答案與清晰的方向,這也讓行業從業者陷入了迷茫。
第一個核心疑問:鈣、氨糖、益生菌等這些常見的保健品,難道不是正規生產企業生產的商品嗎?既然是經過正規流程生產的商品,公開信息中也明確禁止虛假、夸大宣傳,那么到底怎樣的營銷宣傳方式,才算是真正的合規合法?國家相關部門是不是也應該主動站出來,通過公開科普的方式,給行業一個明確的指引,讓從業者知道該如何把握宣傳的邊界?
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第二個疑問,我們不得不客觀面對:早在2025年315之前,私域直播就已經和“圍獵老人”產生了強關聯。但我們不能因此否定私域直播本身——它本質上是一種新興、高效,且轉化率極高的營銷方式。只不過,醫藥保健品行業走在了其他行業的前面,成為了運用私域直播這種形式最廣泛的行業之一。不能因為部分亂象,就全盤否定一種新興營銷模式的價值,這對行業發展并不公平。
第三個疑問,源于媒體對私域直播的報道:不少媒體稱,私域直播中“提供服務是假,誘導消費才是真”。這樣的表述,看著實在有些別扭。試問,哪個行業提供服務是沒有目的的?又有誰提供服務是完全無利可圖的?就連國家為人民提供基礎設施和各方面生活保障,前提不也是公民依法納稅、國家有相應的財政支撐嗎?服務與合理的利益訴求,本就不是對立的,為何到了私域直播這里,就被片面解讀為“虛假服務”?
除此之外,還有一些被過度解讀的細節。主播在直播間里分享自己的真實故事,以此引起粉絲和觀眾的共鳴;通過發放優惠福利,引導觀眾下單消費。這些方式,難道公開直播間里就沒有嗎?客觀來講,這其實是所有銷售行業都在運用的常規營銷手段,為何到了醫藥保健品的私域直播中,就被貼上了“違規”“誘導”的標簽?
還有人發出疑問:私域直播“圍獵”老年人,明明虛假成分十足,為何老年人還會輕易相信?其實,這個問題不該只指向老年人的辨別能力,更應該問問這個國家、問問這個社會:我們是否給老年人提供了足夠的健康科普?是否關注到了老年人的健康需求與情感需求,讓他們不至于被虛假宣傳鉆了空子?
315曝光的初衷,是規范市場、保護消費者權益,這一點我們完全認同。但健康產業的發展,不能只靠“曝光”與“處罰”,更需要明確的規則指引與理性的行業反思。正視行業的困惑,解答核心的疑問,才能真正引導行業走向合規、健康的發展之路,既保護消費者的合法權益,也給合規從業者一個公平的發展環境。
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