虧16億關(guān)店27家！女CEO上任2個(gè)月失聯(lián)，昔日“超市之王”頂不住了

誰(shuí)能想到啊，當(dāng)年逛商圈必打卡的大潤(rùn)發(fā)，居然混到這地步了？之前它可是號(hào)稱(chēng)連續(xù)19年沒(méi)關(guān)過(guò)一家店的狠角色，零售圈誰(shuí)提了不得豎個(gè)大拇指?，F(xiàn)在倒好，一年虧掉16個(gè)億，挖來(lái)的高薪女CEO剛干2個(gè)月就找不到人，公司先辟謠后打臉的操作，給網(wǎng)友都看傻了。

2024年高鑫零售交出的成績(jī)單，簡(jiǎn)直慘到?jīng)]眼看。全年?duì)I收725.67億元，同比降了13.3%，上年同期還賺了1.09億元，這回直接跳水到巨虧16.05億元，是2011年上市以來(lái)虧得最狠的一次。

16億是什么概念？就算你天天中500萬(wàn)彩票，都得連中320天才能湊夠。超市賣(mài)的都是幾毛利潤(rùn)的白菜、幾塊錢(qián)利潤(rùn)的洗發(fā)水，每天一睜眼就得虧大幾百萬(wàn)，換誰(shuí)都頂不住啊。

實(shí)在扛不住的大潤(rùn)發(fā)，只能靠關(guān)店止血。2024年關(guān)了20家大賣(mài)場(chǎng)，2025年還要再關(guān)7家，兩年加起來(lái)要關(guān)27家。之前都是占著核心商圈、動(dòng)輒上萬(wàn)平的巨無(wú)霸門(mén)店，現(xiàn)在說(shuō)拉卷簾門(mén)就拉，說(shuō)退場(chǎng)就退場(chǎng)。

除了關(guān)店還有裁員。短短一年時(shí)間，高鑫零售減員超過(guò)2萬(wàn)人，員工總數(shù)從10.78萬(wàn)縮水到8.62萬(wàn)，降幅快到20%?？靠硢T2026年開(kāi)年的那場(chǎng)鬧劇，比電視劇還離譜。主角叫李衛(wèi)平，是零售圈摸爬滾打多年的女將，之前在盒馬鮮生當(dāng)過(guò)華北區(qū)總經(jīng)理、首席商品官，算是阿里系新零售的得力干將。

工福利省下來(lái)的5億開(kāi)支，面對(duì)16億的虧2025年底大潤(rùn)發(fā)花336萬(wàn)年薪把她挖過(guò)來(lái)，給足了厚望。2025年12月1日李衛(wèi)平正式出任CEO，還是公司史上第一位女總裁。上任之初她就發(fā)內(nèi)部信強(qiáng)調(diào)廉潔自律，第一把火就要燒內(nèi)部腐敗。

損窟窿，也只是杯水車(chē)薪。誰(shuí)也沒(méi)料到，這把火還沒(méi)燒旺，她自己先“失聯(lián)”了。2026年2月3日，市場(chǎng)突然傳她被帶走協(xié)助調(diào)查，大潤(rùn)發(fā)立刻出面辟謠，信誓旦旦說(shuō)“李總正常上班”，還直接報(bào)了警。

結(jié)果才過(guò)了一天，劇情直接大反轉(zhuǎn)。2月4日公司就發(fā)公告承認(rèn)，暫時(shí)沒(méi)法和李衛(wèi)平取得聯(lián)系。前腳辟謠后腳打臉的操作，把投資者和網(wǎng)友都整懵了，滿(mǎn)屏都是問(wèn)號(hào)。

懸了一個(gè)多月之后，3月8日高鑫零售終于發(fā)公告，免去李衛(wèi)平執(zhí)行董事、CEO的職務(wù)。但挺詭異的是，公司還保留了她的員工身份，沒(méi)有徹底劃清界限。

接任CEO的是德弘資本聯(lián)合創(chuàng)始人華裕能，上來(lái)就做了個(gè)驚人的決定，零薪酬上崗。這種事在上市公司里都少見(jiàn)，要么是他真心想救火，要么是大潤(rùn)發(fā)的爛攤子已經(jīng)沒(méi)人敢接了。

大家都在猜李衛(wèi)平為啥失聯(lián)，所有線(xiàn)索都指向她老東家盒馬的那場(chǎng)食品安全風(fēng)波。2025年5月山東市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)抽檢，盒馬的雞蛋查出違禁物質(zhì)地美硝唑殘留嚴(yán)重超標(biāo)，之前吹的“健康無(wú)抗”直接成了笑話(huà)。

當(dāng)時(shí)李衛(wèi)平是首席商品官，肯定難辭其咎。2025年9月盒馬就對(duì)她明升暗降，調(diào)離核心崗位，收回了所有實(shí)權(quán)。被架空三個(gè)月之后，李衛(wèi)平就從盒馬黯然離場(chǎng)。

大潤(rùn)發(fā)偏偏在這個(gè)時(shí)候把她挖過(guò)來(lái)，大概率是看中她在商品運(yùn)營(yíng)上的經(jīng)驗(yàn)?？梢粋€(gè)剛被老東家“掃地出門(mén)”的高管，哪能說(shuō)救就救得了已經(jīng)陷在泥潭里的大潤(rùn)發(fā)啊。

現(xiàn)在這位曾經(jīng)的“行業(yè)猛將”成了失聯(lián)人員，不僅沒(méi)救大潤(rùn)發(fā)出水火，反而把企業(yè)拖進(jìn)了更大的輿論危機(jī)。真的是偷雞不成蝕把米，錢(qián)花了事兒還辦砸了。

說(shuō)起來(lái)大潤(rùn)發(fā)當(dāng)年可是真的風(fēng)光，1996年進(jìn)入大陸市場(chǎng)，剛好趕上傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)的黃金時(shí)代。商品齊全價(jià)格還親民，開(kāi)一家火一家，迅速占了大半市場(chǎng)。

2010年大潤(rùn)發(fā)單店平均銷(xiāo)售額404億元，第一次超過(guò)家樂(lè)福和沃爾瑪，坐上了中國(guó)大陸超市銷(xiāo)量總冠軍的寶座。2011年母公司高鑫零售在香港上市，年?duì)I收680億元，凈利潤(rùn)16億元，那是它最輝煌的時(shí)刻。

當(dāng)時(shí)它還創(chuàng)下了連續(xù)19年不關(guān)一家店的商業(yè)奇跡，實(shí)體零售圈本來(lái)就卷得厲害，每天都有店倒閉，它這成績(jī)簡(jiǎn)直是神級(jí)的。創(chuàng)始人黃明端還被業(yè)界稱(chēng)為“陸戰(zhàn)之王”，走到哪都有人捧著。

誰(shuí)能想到2011年的高光時(shí)刻，居然成了大潤(rùn)發(fā)由盛轉(zhuǎn)衰的起點(diǎn)。電商慢慢崛起，一步一步擠壓傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的生存空間，線(xiàn)下客流一年比一年少，賺錢(qián)越來(lái)越難。

2017年和2020年阿里巴巴先后投了幾百億港元，控股高鑫零售，想把大潤(rùn)發(fā)打造成新零售的試驗(yàn)田。接入淘鮮達(dá)、餓了么之后訂單確實(shí)短暫暴漲，可2022年之后業(yè)績(jī)就持續(xù)回落，虧損越擴(kuò)越大。

2025年阿里徹底沒(méi)了耐心，把大部分股權(quán)賣(mài)給德弘資本，直接抽身離場(chǎng)。德弘資本接手之后，大潤(rùn)發(fā)試過(guò)搞M會(huì)員店轉(zhuǎn)型自救，折騰半天也沒(méi)什么效果。

大潤(rùn)發(fā)的墜落，真不是它一家企業(yè)的問(wèn)題，是整個(gè)傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)的時(shí)代過(guò)去了。以前大家覺(jué)得開(kāi)車(chē)去郊區(qū)大賣(mài)場(chǎng)，一次性買(mǎi)齊所有東西特別方便，排隊(duì)結(jié)賬也愿意等。

現(xiàn)在的消費(fèi)者根本不吃這一套了，手機(jī)點(diǎn)開(kāi)美團(tuán)、叮咚買(mǎi)菜，半個(gè)小時(shí)就能送到家。想要品質(zhì)就去山姆、Costco辦會(huì)員，想要服務(wù)就找胖東來(lái)，體驗(yàn)都拉滿(mǎn)了。

大潤(rùn)發(fā)的傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)模式，要速度沒(méi)速度，要品質(zhì)沒(méi)優(yōu)勢(shì)，價(jià)格也沒(méi)多劃算，根本拼不過(guò)別人。更致命的是，大潤(rùn)發(fā)的口碑早就開(kāi)始塌了，時(shí)不時(shí)就爆出變質(zhì)肉、發(fā)票問(wèn)題的負(fù)面新聞。

再加這次CEO失聯(lián)的鬧劇，消費(fèi)者對(duì)它的信任早就耗得差不多了。沒(méi)信任就沒(méi)客流，沒(méi)客流就沒(méi)營(yíng)收，沒(méi)營(yíng)收就只能繼續(xù)關(guān)店裁員，完全是走不出的死循環(huán)。

華裕能零薪酬上崗，說(shuō)不定是真的想拼盡全力救火?？擅鎸?duì)時(shí)代的洪流，個(gè)人的努力真的太渺小了。你看之前連家樂(lè)福、沃爾瑪都扛不住，大潤(rùn)發(fā)哪能那么容易翻身啊。

說(shuō)白了哪有永遠(yuǎn)成功的企業(yè)，只有跟著時(shí)代不斷進(jìn)化才能活下去。跟不上節(jié)奏的，不管當(dāng)年有多風(fēng)光，早晚都會(huì)被時(shí)代拋下。

參考資料：

魯中晨報(bào) 太突然！虧損16億，知名超市關(guān)閉20家店！

港股研究社 大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售發(fā)布2024財(cái)年報(bào)告：線(xiàn)下閉店與線(xiàn)上增長(zhǎng)并行

紅星新聞 零售巨頭確認(rèn)：女CEO失聯(lián)，上任僅2個(gè)月！知情人士稱(chēng)已被警方帶走