近年來(lái)，南平市聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，織密民生保障網(wǎng)，把實(shí)事辦到群眾心坎上——家門(mén)口的幸福升級(jí)

家門(mén)口的托育服務(wù)，為家庭減輕負(fù)擔(dān)。

志愿者指導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)嬰兒咽喉異物急救方法

近年來(lái)，我市聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，以一系列有溫度、接地氣的民生舉措破解基層服務(wù)難題，把優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)送到群眾家門(mén)口。從健康守護(hù)到托育關(guān)愛(ài)，再到應(yīng)急保障，我市堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，把民生實(shí)事辦到群眾心坎上，讓公共服務(wù)觸角不斷延伸，群眾的幸福生活持續(xù)升級(jí)。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療觸手可及

“血壓一定要按時(shí)測(cè)，藥千萬(wàn)不能停，后續(xù)我們會(huì)安排專家上門(mén)給您檢查眼睛，有任何問(wèn)題隨時(shí)找我們。”在建甌市小橋敬老院里，75歲的周大爺緊緊握著小橋衛(wèi)生院科技副院長(zhǎng)池楊健的手，臉上滿是安心與暖意。

周大爺無(wú)兒無(wú)女，視力不佳，因擔(dān)心用藥麻煩，高血壓藥已經(jīng)停了三個(gè)多月。剛?cè)胱【蠢显簳r(shí)，他正為自己的健康問(wèn)題憂心忡忡。池楊健帶隊(duì)上門(mén)巡診，現(xiàn)場(chǎng)為老人測(cè)量血壓、監(jiān)督服藥、反復(fù)叮囑用藥安全，用細(xì)致服務(wù)化解了老人的焦慮，讓獨(dú)居老人真切感受到來(lái)自基層醫(yī)療的溫暖守護(hù)。衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員耐心為村民普及健康飲食、合理用藥、疾病預(yù)防等知識(shí)，讓基層群眾不用多跑路，就能享受全方位、連續(xù)性的健康服務(wù)。

在一次常規(guī)體檢中，延平區(qū)茫蕩鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)現(xiàn)官大爺腹部有近10公分的腹主動(dòng)脈瘤，隨時(shí)可能破裂危及生命。“4+N”團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急轉(zhuǎn)診綠色通道，快速協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)，幫助官大爺順利轉(zhuǎn)入南平市第一醫(yī)院接受手術(shù)治療，成功挽回了生命。

這些暖心故事的背后，是南平市“4+N”全民健康醫(yī)防融合網(wǎng)格化服務(wù)體系的堅(jiān)實(shí)支撐。醫(yī)療服務(wù)從“被動(dòng)等待”向“主動(dòng)上門(mén)”轉(zhuǎn)變，精準(zhǔn)對(duì)接群眾健康需求。如今，南平市已累計(jì)組建1050支“4+N”團(tuán)隊(duì)，其中下沉縣級(jí)醫(yī)生847人，設(shè)置健康網(wǎng)格員2398人，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

托育服務(wù)破解育兒難題

“寶寶現(xiàn)在兩歲半，一直放在延平區(qū)萌娃驛站托育，這里不僅日常照護(hù)細(xì)致入微，我們夫妻倆上班更安心了。”說(shuō)起家門(mén)口的這家普惠托育中心，在南平市林業(yè)系統(tǒng)工作的一對(duì)雙職工夫妻，言語(yǔ)間滿是感激與認(rèn)可。

作為職場(chǎng)雙職工，夫妻倆平日工作繁忙、節(jié)奏緊湊，雙方長(zhǎng)輩年事已高、身體不便，長(zhǎng)期無(wú)力幫忙照看年幼孩子，“誰(shuí)來(lái)帶娃、怎么帶好娃”一度成為家里最棘手的難題。在同事的熱心推薦下，他們抱著試一試的心態(tài)，把孩子送到了延平區(qū)萌娃驛站普惠托育中心，徹底解開(kāi)了家庭育兒的“心結(jié)”。

托育中心精細(xì)化照護(hù)與專業(yè)化早教并重，針對(duì)2至3歲幼兒發(fā)育特點(diǎn)，科學(xué)開(kāi)展早期發(fā)展課程，在游戲中激發(fā)潛能、培養(yǎng)習(xí)慣，讓孩子每一天都有看得見(jiàn)的進(jìn)步。更暖心的是，中心專門(mén)為雙職工家庭設(shè)置彈性親子互動(dòng)時(shí)段，家長(zhǎng)可利用上下班間隙，與孩子短暫相聚、親密互動(dòng)，有效彌補(bǔ)日常陪伴不足的遺憾。

托育中心負(fù)責(zé)人陳金蓮介紹，當(dāng)下不少家庭面臨育兒時(shí)間緊張、隔代養(yǎng)育理念差異、科學(xué)早教不足等痛點(diǎn)，普惠托育正是為了解決這些現(xiàn)實(shí)難題。通過(guò)專業(yè)照護(hù)、科學(xué)啟蒙、醫(yī)育結(jié)合，既緩解家長(zhǎng)帶娃壓力，也讓孩子在關(guān)鍵期得到更好的成長(zhǎng)呵護(hù)。

記者從南平市衛(wèi)健委了解到，2025年，全市提供托育服務(wù)的機(jī)構(gòu)共214家，托位12323個(gè)，每千人擁有托位數(shù)4.7個(gè)。為推動(dòng)托育服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容，南平深化醫(yī)育融合，組織衛(wèi)健、婦幼保健機(jī)構(gòu)與托育機(jī)構(gòu)開(kāi)展精準(zhǔn)對(duì)接，制定支持托育服務(wù)發(fā)展項(xiàng)目清單。讓普惠托育更安全、更專業(yè)、更放心，讓越來(lái)越多家庭實(shí)現(xiàn)“帶娃無(wú)憂”。

AED守護(hù)筑牢生命防線

“原來(lái)AED操作這么簡(jiǎn)單，跟著語(yǔ)音提示一步步來(lái)就行，以前總怕用錯(cuò)不敢碰，現(xiàn)在遇到緊急情況，我也敢主動(dòng)伸手幫人了！”3月18日，延平區(qū)區(qū)文化廣場(chǎng)舉辦了應(yīng)急救護(hù)知識(shí)普及宣傳活動(dòng)。市民陳女士在紅十字會(huì)志愿者的一對(duì)一指導(dǎo)下，神情專注地完成心肺復(fù)蘇按壓動(dòng)作與AED除顫實(shí)操練習(xí)。志愿者一邊演示，一邊向陳女士講解操作要點(diǎn)。她從最初的緊張生疏，到后來(lái)熟練完成按壓節(jié)奏把控、AED操作流程銜接，每一個(gè)動(dòng)作都標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

心臟驟停前4分鐘是搶回生命的關(guān)鍵期，及時(shí)做心肺復(fù)蘇并配合AED除顫，能為專業(yè)救援爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。志愿者的現(xiàn)場(chǎng)講解，讓在場(chǎng)市民對(duì)急救知識(shí)有了更深刻的認(rèn)知。

近年來(lái)，南平市始終把保障市民生命健康安全放在民生工作首位，持續(xù)推進(jìn)AED設(shè)備全域鋪設(shè)工作。結(jié)合市民日常出行、休閑、工作的場(chǎng)景特點(diǎn)，南平先后在全市人流密集的商場(chǎng)超市、社區(qū)服務(wù)中心、學(xué)校校園、體育場(chǎng)館等關(guān)鍵場(chǎng)所，分批分類布設(shè)AED設(shè)備，目前，全市公共場(chǎng)所已配備AED設(shè)備460臺(tái)，同時(shí)配套安裝可視化定位標(biāo)識(shí)，讓市民在緊急情況下能快速、精準(zhǔn)找到急救設(shè)備。

為確保設(shè)備“能用、會(huì)用、敢用”，南平市紅十字會(huì)聯(lián)合各區(qū)縣部門(mén)，組建專業(yè)志愿者隊(duì)伍，進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位開(kāi)展免費(fèi)實(shí)操培訓(xùn)指導(dǎo)，共培訓(xùn)救護(hù)員52689人。此外，通過(guò)制作短視頻、圖文科普、應(yīng)急演練等多種形式，廣泛宣傳急救知識(shí)和AED使用方法。

“鋪設(shè)AED設(shè)備只是急救中的一個(gè)環(huán)節(jié)，讓更多市民掌握急救技能，才能真正筑牢生命安全防線。”南平市紅十字會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)完善急救設(shè)備布設(shè)網(wǎng)絡(luò)，加密重點(diǎn)區(qū)域設(shè)備覆蓋，常態(tài)化開(kāi)展急救培訓(xùn)宣傳活動(dòng)，讓每一位市民都能在關(guān)鍵時(shí)刻“敢伸手、會(huì)施救”，為城市民生安全增添安全感和幸福感。

閩北日?qǐng)?bào)記者 黃靚 通訊員 陳雯 游鳳嬌 文/攝