閑魚(yú)一張照片，解決了二手交易的經(jīng)濟(jì)學(xué)難題

這兩天忙著在家里“斷舍離”，原因是3月25日閑魚(yú)發(fā)布的一個(gè)新產(chǎn)品，閑魚(yú)AI相機(jī)。

作為一個(gè)跑科技互聯(lián)網(wǎng)的媒體人，必須買(mǎi)各種各樣的科技產(chǎn)品，一部分是因?yàn)橄矚g，更多的純粹是為了研究和體驗(yàn)，為了工作。大部分體驗(yàn)完之后就放在柜子里吃灰了，有的甚至只拆了包裝，非常可惜。

聽(tīng)說(shuō)閑魚(yú)AI相機(jī)很好用，我就體驗(yàn)了一把。不得不說(shuō)，還真是挺好用的。

早飯前我把一款2022年發(fā)布、放在書(shū)架上近五年的Xiaomi Sound Pro音響簡(jiǎn)單拍照，即被AI成功識(shí)別，并給出了500元的建議售價(jià)，從文案編輯到商品定價(jià)到內(nèi)容發(fā)布，閑魚(yú)AI一站式完成。

早上晨練打完籃球回家，看到有買(mǎi)家響應(yīng)，安排了快遞上門(mén)取件。這款在書(shū)架上待了近五年的Xiaomi Sound Pro音響就這樣成交了。

我以前不愛(ài)售賣(mài)這些二手物品的原因是“懶”，交易流程太繁瑣，交易的時(shí)間成本太高，討價(jià)還價(jià)是一個(gè)讓人非常不愉快的過(guò)程。

閑魚(yú)AI相機(jī)專治我這樣的懶人：打開(kāi)閑魚(yú)AI相機(jī)，用戶只需簡(jiǎn)單拍照，即可5秒實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的一鍵上架；閑魚(yú)還將通過(guò)AI對(duì)商品進(jìn)行輔助定價(jià)，促成用戶合理高效成交。

把“廢品”變“現(xiàn)金”，閑魚(yú)AI相機(jī)只需要5秒，簡(jiǎn)直太方便了。

超越個(gè)體體驗(yàn)來(lái)思考，閑魚(yú)AI相機(jī)不止專治我這樣的懶人，它還解決了一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的難題，即“檸檬市場(chǎng)”的難題。

2001年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主喬治·阿克洛夫在《檸檬市場(chǎng)：質(zhì)量不確定性與市場(chǎng)機(jī)制》中表示：在非標(biāo)（價(jià)格非標(biāo)、質(zhì)量非標(biāo)、服務(wù)非標(biāo)）市場(chǎng)，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱和逆向選擇，最終導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣，市場(chǎng)失靈。

閑魚(yú)AI相機(jī)解決了信息不對(duì)稱和逆向選擇的難題，讓市場(chǎng)重新變得高效，讓信任在交易中發(fā)揮了核心價(jià)值的作用，解決的就是“檸檬市場(chǎng)”的難題。

[一]

賣(mài)二手商品就像“玩游戲”

我有很多科技互聯(lián)網(wǎng)圈的媒體朋友，他們跟我有共同的感受，在網(wǎng)上賣(mài)二手的東西太麻煩了。

一是時(shí)間成本極度不對(duì)等，賣(mài)閑置是順手清理，買(mǎi)家砍價(jià)卻要反復(fù)拉扯。

二是媒體的工作是做決策、發(fā)稿、評(píng)測(cè)，都是高效、確定、一次性完成，砍價(jià)是來(lái)回拉鋸、不確定、被打斷節(jié)奏，和你平時(shí)的工作狀態(tài)完全相悖，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈煩躁。

三是買(mǎi)家上來(lái)亂砍、對(duì)半砍、挑刺壓價(jià)，在你看來(lái)不是“講價(jià)”，而是不尊重物品價(jià)值，也不尊重你的時(shí)間，容易覺(jué)得被冒犯。

四是賣(mài)二手本是圖清爽、斷舍離，結(jié)果變成扯皮，好心情被磨沒(méi)，省下的錢(qián)完全抵消不了煩躁、不信任、浪費(fèi)精力的負(fù)面情緒，得不償失。

AI依托平臺(tái)海量真實(shí)成交數(shù)據(jù)給出公允定價(jià)，既貼合市場(chǎng)行情又能保證成交效率，從源頭減少無(wú)意義砍價(jià)與價(jià)值爭(zhēng)議，讓買(mǎi)家和賣(mài)家都不用再為價(jià)格反復(fù)拉扯。

對(duì)我們這類“趕時(shí)間”的媒體人而言，它真正實(shí)現(xiàn)了隨手拍、快速賣(mài)、省心成交，把“舍不得出手”的門(mén)檻徹底拆掉。

有個(gè)跑消費(fèi)電子的朋友，一屋子電子產(chǎn)品，光手機(jī)就有好幾十部。我曾開(kāi)玩笑跟他說(shuō)，北京的房?jī)r(jià)這么貴，你卻用來(lái)放垃圾，真是太奢侈了。他攤著手說(shuō)：你看有啥喜歡的，搬走吧。

這幾天他沒(méi)事就拍照賣(mài)貨，他在微信上留言：這哪里是賣(mài)貨，這就玩兒游戲嘛，這幾天喝酒別喊我，等我把游戲打通關(guān)。今天早上起來(lái)看到他的留言：游戲通關(guān)了，賣(mài)的錢(qián)夠買(mǎi)一輛純電MPV了。

確實(shí)如他所言，標(biāo)準(zhǔn)化的信息呈現(xiàn)與可信定價(jià)，讓交易不再依賴心理博弈，不用再面對(duì)惡意壓價(jià)、挑刺扯皮，既保住了好心情，也讓閑置出手變得干脆高效，跟玩兒似的。

閑魚(yú)上有很多這樣的AI相機(jī)玩家，比如有人測(cè)前男友，看看他們送的東西是不是值錢(qián)，發(fā)現(xiàn)送的禮物竟然值四萬(wàn)，玩出了一筆飛來(lái)橫財(cái)。

玩得不好也會(huì)玩出事故：有妻子測(cè)老公買(mǎi)的自行車(chē)，老公報(bào)價(jià)2000元，結(jié)果是四萬(wàn)元，妻子要求老公老實(shí)交代；有學(xué)生做實(shí)驗(yàn)自拍，閑魚(yú)AI相機(jī)給出了實(shí)驗(yàn)室里顯微鏡的報(bào)價(jià)。

要論會(huì)玩，還得說(shuō)現(xiàn)在的小朋友。女兒今年初是卡片收集的重度愛(ài)好者，知道閑魚(yú) AI相機(jī)這個(gè)產(chǎn)品后，竟然用它來(lái)給自己的卡片估值。按她的說(shuō)法：有些朋友看著關(guān)系挺好，送的卡片原來(lái)不大值錢(qián)。

[二]

讓交易回歸“價(jià)值交換”

閑置商品描述難、定價(jià)難，影響了用戶發(fā)布商品的積極性。

“檸檬市場(chǎng)”理論的核心在于信息不對(duì)稱。在二手交易中，賣(mài)家對(duì)商品的真實(shí)狀況（如是否有暗病、真實(shí)成色）了如指掌，而買(mǎi)家則處于信息劣勢(shì)。

這種不對(duì)稱導(dǎo)致了兩個(gè)典型問(wèn)題：

一是逆向選擇：買(mǎi)家因無(wú)法分辨商品好壞，只愿出平均價(jià)，這使得高質(zhì)量商品的賣(mài)家覺(jué)得不劃算而退出市場(chǎng)，最終市場(chǎng)上充斥著低質(zhì)量商品，即“劣幣驅(qū)逐良幣”；

二是信任缺失：買(mǎi)家擔(dān)心被“坑”，導(dǎo)致交易決策困難，溝通成本極高，產(chǎn)生了經(jīng)常出現(xiàn)的“反復(fù)拉扯”和“挑刺壓價(jià)”。

閑魚(yú)AI相機(jī)并非簡(jiǎn)單的拍照工具，其背后是由閑魚(yú)與通義千問(wèn)聯(lián)合訓(xùn)練的AI模型在提供強(qiáng)大支持，它從兩個(gè)方面解決了二手市場(chǎng)面臨的問(wèn)題：標(biāo)準(zhǔn)化信息，打破描述壁壘；數(shù)據(jù)化定價(jià)，建立信任基準(zhǔn)。

過(guò)去，商品描述依賴賣(mài)家的主觀表達(dá)，水平參差不齊，AI相機(jī)通過(guò)視覺(jué)識(shí)別技術(shù)，快速識(shí)別出商品品類、品牌、型號(hào)等核心信息，自動(dòng)生成一份包含材料、成色、細(xì)節(jié)、風(fēng)格等關(guān)鍵要素的標(biāo)準(zhǔn)化描述文案。

例如，拍一張沙發(fā)，AI能生成“墨綠布藝沙發(fā)，絨面，帶兩個(gè)抱枕，現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格”這樣客觀、統(tǒng)一的描述。這極大地減少了因描述模糊或夸大帶來(lái)的信息差，讓買(mǎi)家對(duì)商品有更清晰、一致的認(rèn)知。

定價(jià)是二手交易中最敏感、最容易產(chǎn)生摩擦的環(huán)節(jié)。閑魚(yú)AI相機(jī)的輔助定價(jià)功能，依托的是平臺(tái)海量的歷史成交數(shù)據(jù)和市場(chǎng)行情，AI結(jié)合商品型號(hào)、成色等多維度信息，計(jì)算出一個(gè)旨在促成高效成交的合理價(jià)格區(qū)間。

這個(gè)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“公允價(jià)”為買(mǎi)賣(mài)雙方提供了一個(gè)客觀的參考基準(zhǔn)。它既避免了賣(mài)家因不了解行情而定價(jià)過(guò)高（無(wú)人問(wèn)津）或過(guò)低（蒙受損失），也減少了買(mǎi)家因不信任而進(jìn)行的惡意砍價(jià)。

當(dāng)你看到AI給出的500元建議售價(jià)時(shí)，這個(gè)價(jià)格背后是成千上萬(wàn)條類似商品的真實(shí)交易數(shù)據(jù)在支撐。這種透明化和標(biāo)準(zhǔn)化的定價(jià)方式，有效建立了買(mǎi)賣(mài)雙方的初始信任，讓交易從“心理博弈”回歸到“價(jià)值交換”本身。

以前行業(yè)內(nèi)并非沒(méi)有嘗試過(guò)解決二手商品的標(biāo)準(zhǔn)化難題。無(wú)論是早期的強(qiáng)制類目選擇、關(guān)鍵詞匹配，還是基于簡(jiǎn)單規(guī)則的估價(jià)模型，都曾在一定程度上試圖建立基于“標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格”的秩序。

這些嘗試大多收效甚微，甚至被用戶詬病為“僵化”和“煩瑣”。究其根本，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)技術(shù)路線始終未能跨越一道鴻溝：非標(biāo)品的復(fù)雜性與人類認(rèn)知的模糊性。

筆者曾經(jīng)投資過(guò)一個(gè)二手車(chē)平臺(tái)項(xiàng)目，決定投資前，創(chuàng)始人一句話打動(dòng)了我：通過(guò)技術(shù)給每臺(tái)二手車(chē)定價(jià)，“一口價(jià)”是這行業(yè)的終局，行業(yè)必然是平臺(tái)電商模式而非線下門(mén)店模式。

對(duì)于即將到來(lái)的AI時(shí)代，這家公司很興奮：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)“一口價(jià)”，AI時(shí)代技術(shù)條件已經(jīng)成熟了，我們當(dāng)年預(yù)言的終局就要到來(lái)了。

究其根本，二手商品不再是復(fù)雜的非標(biāo)品，而成了標(biāo)品，人類對(duì)標(biāo)品的認(rèn)知是高度統(tǒng)一且追求“認(rèn)知流暢”的。

在商業(yè)邏輯中，標(biāo)品與非標(biāo)品的本質(zhì)區(qū)別，不在于產(chǎn)品本身，而在于消費(fèi)者心智中的“共識(shí)度”。AI技術(shù)之所以能成功，是因?yàn)樗么竽Ｐ蛷?qiáng)大的語(yǔ)義理解與視覺(jué)能力，在海量、模糊的非標(biāo)閑置品與標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)認(rèn)知之間，搭建了一座橋梁。

[三]

萬(wàn)物皆可玩的“大型劇本殺”

這幾天我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，不管這個(gè)東西賣(mài)不賣(mài)，我都用閑魚(yú)AI相機(jī)拍一拍，因?yàn)樘奖懔耍猛媪恕?/p>

就在剛才，我用閑魚(yú)AI相機(jī)拍了現(xiàn)在書(shū)桌上的富士XE5微單套機(jī)，閑魚(yú)AI相機(jī)在識(shí)別成色后，給出最高9900元的價(jià)格。同一款產(chǎn)品，在專業(yè)的相機(jī)二道販子手里，只能給出8500的價(jià)格。

閑魚(yú)AI相機(jī)將“發(fā)布門(mén)檻”降到了極致，讓“隨手賣(mài)”成為現(xiàn)實(shí)。十二歲的兒子拿著閑魚(yú)AI相機(jī)對(duì)著我拍，說(shuō)：我看看爸爸值多少錢(qián)。

第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，3月以來(lái)閑魚(yú)活躍用戶數(shù)首次連續(xù)兩周超過(guò)小紅書(shū)，3月份閑魚(yú)活躍用戶數(shù)增幅明顯，排名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一。

閑魚(yú)活躍用戶數(shù)增加與AI相機(jī)推出相關(guān)：數(shù)據(jù)顯示，公測(cè)期間已有超過(guò)1200萬(wàn)用戶通過(guò)閑魚(yú)AI相機(jī)發(fā)布商品，累計(jì)新增商品突破5000萬(wàn)件，商品咨詢量和訂單數(shù)均出現(xiàn)大幅提升。

閑魚(yú)活躍用戶數(shù)增加背后有兩個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注，一是賣(mài)家用戶基數(shù)井噴式擴(kuò)大，過(guò)去的賣(mài)家主要是一、二城市的白領(lǐng)，新的賣(mài)家人群擴(kuò)展到了低線城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)村。

二是交易品類爆發(fā)式增長(zhǎng)，在閑魚(yú)上，年輕人們賣(mài)的東西包括賣(mài)物品、賣(mài)時(shí)間、賣(mài)技能、賣(mài)“神奇”，用傳統(tǒng)的電商思維完全不能理解。

最近全民養(yǎng)“龍蝦”，河北一位00后小陽(yáng)，文科生出身的他代碼不會(huì)敲，在自己成功部署后，整理了一份教程，以電腦小白的視角，講清楚了普通人安裝龍蝦時(shí)遇到的問(wèn)題，以1元的價(jià)格在閑魚(yú)出售，吸引了2萬(wàn)多人關(guān)注瀏覽，累計(jì)售出近千份。

最近Mac mini火了，在安裝上龍蝦之后，能賣(mài)到四千的溢價(jià)，月租金都有400元，直接盤(pán)活了閑置資產(chǎn)。

這讓我想起了家里有兩個(gè)Mac mini，應(yīng)該是十多年前國(guó)外出差買(mǎi)的，但不知道趴哪里吃灰了。找了半天，最后在床底下的一個(gè)盒子里找到了。等把家里二手的東西處理得差不多了，裝上龍蝦在網(wǎng)上賣(mài)掉。

61歲的李民走進(jìn)電影院，將廢棄的按摩椅修好掛到閑魚(yú)上，深受年輕人歡迎，客戶源源不斷。現(xiàn)在李民開(kāi)始專門(mén)盯市場(chǎng)，一旦有電影院倒閉、共享按摩椅公司撤場(chǎng)，他就主動(dòng)聯(lián)系收貨。合肥、成都、西安、洛陽(yáng)，哪里有貨源他就往哪里跑。

三年下來(lái)他賣(mài)出了兩千多套，目前月均一百臺(tái)左右，每臺(tái)100元，月入過(guò)萬(wàn)。

95后余虹和對(duì)象阿王便是售賣(mài)時(shí)間的人。給一輛法拍車(chē)辦理解押和補(bǔ)證，代拿CT報(bào)告，詢問(wèn)治療方案，待辦實(shí)習(xí)手冊(cè)蓋章，整天穿梭在車(chē)管所、稅務(wù)局、醫(yī)院之間，一周的時(shí)間排得滿滿當(dāng)當(dāng)。

有次余虹和阿王在家吃晚飯，有客戶說(shuō)女朋友在敦化，想喝奶茶。他們?nèi)ド虉?chǎng)買(mǎi)了10杯奶茶，驅(qū)車(chē)近600公里，送到敦化。回到長(zhǎng)春的家，已經(jīng)是凌晨三四點(diǎn)。來(lái)回跑了八九個(gè)小時(shí)，除去電費(fèi)，這一單還有600塊的利潤(rùn)。

AI相機(jī)讓交易變得簡(jiǎn)單，閑魚(yú)就像一個(gè)萬(wàn)物皆可玩的“大型劇本殺”，閑魚(yú)已經(jīng)不只是一個(gè)二手電商平臺(tái)，而是AI全民資產(chǎn)管理的操作系統(tǒng)：這是一場(chǎng)關(guān)于幸福感的革命，讓資產(chǎn)流動(dòng)，讓流動(dòng)產(chǎn)生快樂(lè)，讓閑置“活”過(guò)來(lái)。

閑魚(yú)AI相機(jī)的推出，絕不僅僅是一次簡(jiǎn)單的功能迭代，它更像是一把鑰匙，打開(kāi)了全民參與閑置經(jīng)濟(jì)的大門(mén)。

通過(guò)AI技術(shù)，它將過(guò)去煩瑣、非標(biāo)、充滿不確定性的二手交易，轉(zhuǎn)化為一場(chǎng)高效、透明，甚至充滿樂(lè)趣的“大型劇本殺”。在這場(chǎng)“游戲”中，每個(gè)人都是主角。

閑魚(yú)AI相機(jī)極大地降低了發(fā)布門(mén)檻，讓“隨手拍、隨時(shí)賣(mài)”成為現(xiàn)實(shí)，激發(fā)了前所未有的供給活力，年輕人正在用一種全新的方式定義“創(chuàng)業(yè)”。

這場(chǎng)由AI驅(qū)動(dòng)的變革，正在重塑我們對(duì)“資產(chǎn)”和“創(chuàng)業(yè)”的認(rèn)知。AI技術(shù)則讓每一件閑置物品都能被精準(zhǔn)識(shí)別、公允定價(jià)、高效匹配，從而讓交易回歸價(jià)值交換的本質(zhì)。

閑魚(yú)AI相機(jī)，正是這場(chǎng)變革的起點(diǎn)。