見識過白象多半袋面,“多半”是注冊商標;千禾0添加醬油,“0添加”是商標;三分鐘奇跡洗發水,“三分鐘奇跡”是商標;壹號土豬,“壹號土”是商標等一系列讓人哭笑不得的商標后,現在的消費者都精得很,看完大字看小字,生怕被坑了。
奈何商家的套路實在是深,不知道從哪里練就了一套營銷三十六計,連看著像老實人的白象也不老實了。
南京市民陳先生在超市里選購掛面,看到大品牌今麥郎的“手打掛面”十分醒目,旁邊還注明“好像媽媽的手打面”,這誰能忍住不買。
結果回家一煮發現,面條根根分明,透著流水線生產的規整,吃著自然也沒有咱媽的味道,心生質疑。
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人家今麥郎到是坦誠:“掛面是工業品,車間流水線生產,‘手打’只是名稱”。
我又細細看了一眼,“手打掛面”四個大字的右上角,有小字體標注?標,所謂“手打”又又又是商標。
業內律師說,這就是弱化商標屬性、強化工藝描述的營銷手法,極易對消費者產生誤導,屬欺騙性使用注冊商標。
據天眼查知識產權,今麥郎早在2001年就開始注冊“手打”商標,一直到2023年,都還有新的“手打”商標注冊或展續成功。
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到2026年,今麥郎的小把戲才被拆穿,人家還敢用,有恃無恐。
《食品安全法》和《商標法》明明都有明文規定,為啥今麥郎們還在玩“文字游戲”?或是企業內卷之下追求短期利益的結果。
今麥郎作為國民品牌,1994年成立,依靠5毛錢方便面起家,曾與康師傅、統一并肩,依靠薄利多銷占領下沉市場。但從2022年起,其營收已經連續三年下滑,在方便面市場的份額也被白象超越,跌落至第四。
其上市之路更是一波三折,從2019年借殼萊茵體育失敗,到2020年與中信建投簽訂上市輔助協議,至今無下文,屢屢受阻。
快消品市場更新換代快且同質化嚴重,而研發新產品、提升產品品質要付出時間與資金。于是,今麥郎選擇這種投機取巧的方法快速變現,緩解營收壓力。
值得注意的是,2018年的時候,“手打面”事件就發生過,當時消費者花1121.1元買的面,今麥郎十倍賠付,即1.1211萬元。
近年來,今麥郎不止商標爭議纏身,還屢屢出現產品質量問題。2025年就多次被消費者指控掛面中出現蟲卵和蟲子,皆以小額賠付收尾。
在黑貓投訴平臺上,以“今麥郎”為關鍵詞的投訴條數已累計達1700余條。投訴內容大量集中在面餅內含頭發、蟲卵等異物,發霉變質以及客服形同虛設等。
商業以誠為先,就像人民網評價的,消費者知道了他們是在欺騙,他們也知道自己在欺騙,法律也規定了商標不能存在誤導性內容,但這些所謂的商標還在理直氣壯地大行其道。
如此醉心“鉆研”宣傳話術,“優化”文字包裝,遲早會將幾十年積累的用戶信任消磨殆盡。
老對手康師傅和統一早已進軍高端面市場,白象也憑借國貨情懷和產品創新俘獲年輕消費群體。
只有今麥郎還被困在中低端價格帶,試圖用“1桶半”的量大管飽和“手打”商標的文字游戲,來吸引眼球維持銷量,可悲亦可嘆。
4月1日,今麥郎集團董事長范現國發視頻正面回應。范現國稱,“手打”商標是2006年注冊,已經用了20年。“為了避免給消費者帶來產品表述上的困擾,我們決定不再使用‘手打’商標,4月2日凌晨起,我們會立即停止生產所有帶有‘手打’商標的產品。”
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