唐山安居集團重磅推出"三包一免"舉措，樹立房地產行業服務新標桿

在房地產市場競爭日益激烈的背景下，唐山安居集團創新推出"三包一免"服務體系，以國有企業的責任擔當重塑行業標準。這一舉措的出臺，不僅體現了企業對購房者痛點的精準把握，更彰顯了其"以客戶為中心"的經營理念。

作為市國有獨資一級企業，圍繞地產主責主業的多元化發展集團公司，目前旗下擁有天都悅府、天華悅府、天澤悅府、天華苑、云鼎觀唐、塞納公館等六大熱門項目。

安居集團始終把穩房價、穩市場、穩預期，促進房產市場良性發展放在首位，通過優化設計、提升品質、創優服務，打造住房精品，回應百姓期待。企業始終秉持"不搞花架子，就做老百姓信得過的房子"的宗旨，深耕唐山市場，以"接地氣"的服務贏得消費者信賴。

"三包一免"舉措直擊購房者四大核心訴求：

"包(保)修"承諾將國家規定的保修期全面翻倍：屋面防水工程保修期延長至10年（國家標準5年），供熱供冷系統保修4個周期（國家標準2個），墻面、門窗等保修2年（國家標準1年）。同時建立48小時快速響應機制，杜絕責任推諉。

"包換"服務打破行業常規，在簽訂正式購房合同前，消費者可無條件更換同項目或其他在售項目的房源，僅需按市場價多退少補，極大提升了購房靈活性。

"包退"保障設立雙重標準：因開發商原因導致延期交房，或房屋存在重大質量問題時，不僅退還全部購房款，還將補償已支付的貸款利息，切實維護消費者權益。

最具創新性的"一免"舉措重新定義物業收費模式：以實際用電量為標準，新增用電低于20度免收物業費，21-200度收取50%，超過200度按全額收取。這種"用多少付多少"的收費方式，充分體現了企業的誠信經營理念。

該集團表示："'三包一免'不是營銷噱頭，而是基于多年本土實踐的服務升級。作為國企，我們既要追求經濟效益，更要履行社會責任。"這一舉措的推出，不僅需要雄厚的資金實力支撐，更考驗企業的運營管理能力。

業內專家指出，安居集團的創新舉措為房地產行業樹立了服務標桿，其"責任全攬、不推諉"的服務承諾，有望推動整個行業服務標準的提升。在"房住不炒"的舉措背景下，這種以消費者權益為核心的發展模式，或將成為房企轉型升級的重要方向。

未來，安居集團將繼續發揮國企示范作用，通過持續的產品創新和服務升級，讓更多唐山百姓實現"安居樂業"的美好愿景，為城市高質量發展貢獻力量。