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□文/攝 本報記者 馬智博
14日6時許,天光微亮,位于哈爾濱市南崗區科研街上的哈爾濱第一社會福利院院區走廊里已亮起燈。工作人員小跑著核對名單,救護車、貨車在院門口一字排開,發動機輕聲轟鳴。這一天,承載著近70年記憶的哈爾濱市第一社會福利院以及第二社會福利院整體搬遷至松北新址。
記者跟隨搬遷隊伍,全程記錄這場跨越幾十公里的溫暖遷徙,看一次地理空間的跨越,如何升華為一座城市養老服務理念的深刻變革——從保障“老有所養”的基本面,邁向創造“品質享老”的新境界。
拾光有痕 舊院里溫情剪影
14日8時許,哈爾濱市第一社會福利院(以下簡稱一福)舊院區里。
“張姨,降壓藥帶了嗎?”“李叔,您就跟著我,咱不急。”走廊里,護理員挽著老人的手臂,邊走邊輕聲叮囑。老人們或拎著用了多年的搪瓷缸,或抱著一盆養了好幾年的花,腳步雖慢,眼神卻亮。
“在這兒住了20年,說不留戀是假的。”75歲的楊翠萍老人回頭望了一眼老樓,眼眶微紅,隨即又笑了,“但聽說新院區條件可好了,我得去瞧瞧!”
9時整,搬家車隊緩緩啟程。記者看到,每輛轉運老人的車上都配備了“醫護+護工”小組,急救箱、氧氣袋、常用藥品一應俱全。車廂里,工作人員拿著新院區的照片,一張張翻給老人看,“您看,這是咱們的新房間,這是康復室,這是書畫室……”老人們湊過來,欣喜地看著照片,討論聲漸漸蓋過了離別的惆悵。
與此同時,在哈爾濱市第二社會福利院(以下簡稱二福),一場更為細致的轉運正在進行。針對智殘、肢殘供養人員的特殊需求,搬遷專班提前一個月建立“一人一策”守護檔案。“這位需要定時翻身,那位對陌生環境敏感……”護理員手里的小本子記得密密麻麻。車隊出發前,院長又逐個車廂檢查了一遍安全帶和應急設備。
“出發!”對講機里一聲令下,車隊駛入春日晨光。
醫養深融 新家園里處處是驚喜
10時許,車隊緩緩駛入松北區學海街。
“到了到了!”車廂里,老人們望著“新家”,難掩激動。透過車窗,米黃色的養老公寓與醫療綜合樓錯落有致,院門口,“歡迎回家”的紅色橫幅格外醒目,等候多時的迎新小組立刻迎上前來。
記者隨老人們走進一福新院區。穿過“五福廣場”,拾光庭苑里,76歲的呂文慧老人突然停步,“這不是我們年輕時的公交站臺嗎!”墨綠色復古站牌、斑駁的銅鎖郵筒,瞬間將記憶拉回到七八十年代,她興奮地站到郵筒旁留影。
自理樓內,圓角家具溫潤光滑,起夜感應燈、防跌倒檢測儀、L型扶手、床頭智能呼叫系統一應俱全。護理員扶著老人按下呼叫按鈕,不到30秒工作人員便趕到。“這么快!”老人又驚又喜。
康復科科長孫千領記者走進綜合樓。健康小屋可測血壓、血糖、骨密度;中醫康復區設艾灸室、運動治療室,百余臺先進設備就位。“以前只有基礎醫療,現在是從預防到康復的完整閉環。”孫千介紹,新院區設置24小時醫護團隊,讓“小病不出院”成為現實。
3.88萬平方米園區里,風雨連廊串聯“金木水火土”景觀。南側“老人菜園”已翻好新土,未來蔬果直供餐桌。“我們還將與老年人大學開展合作,為長者們引入更加豐富的文化娛樂課程,讓他們深刻感受到養老不再是生活照料,而是與美好生活的重新相遇。”一福院長王亞茹說。
在二福新院區,智慧化管理平臺大屏實時跳動,自理、失能、智障、阿爾茨海默病專區科學分區,護理員手持終端即可接收需求。
民生為本 標注幸福刻度
中午12時,新院區食堂飄出飯菜香。
記者在就餐區看到,當日的餐食葷素搭配,旁邊還標注著各種菜品的食用提示。“針對北方氣候,我們定制了四季藥膳,把養生融進一日三餐。”餐廳營養師介紹。
采訪中,哈爾濱市民政局老齡工作處處長白國鋒表示,這次搬遷,不是簡單的物理空間的轉換。原來舊院區設施老化、功能受限,現在兩院新址總共7.75萬平方米,養老床位1000張、醫療床位200張,無論是規模還是功能,都實現了質的飛躍。
白國鋒告訴記者,從2023年選址到如今投用,哈爾濱市發改、財政、住建、衛健、消防、交通等多部門并聯審批、全程護航。搬遷方案細化到“小時級”,轉運路線實地踏勘了不知多少遍。“每一位老人的用藥提醒、每一項特殊需求,都錄入了守護手冊。重點保障高齡、失能、重病對象有序轉運,確保萬無一失。”白國鋒說。
采訪中記者了解到,“十四五”期間,哈爾濱市累計投入養老服務體系建設資金12.78億元;建成養老機構365家、社區照護中心89家、助老餐廳200余個;三級養老服務網絡初具規模,2025年全國深化養老服務改革座談會在哈召開,“哈爾濱樣本”走向全國……
數據背后,是一座城市面對“銀發浪潮”時代的擔當。正如白國鋒所說,“從兜底保障到品質守護,我們要讓冰城老人在家門口就能幸福享老。”
離開新院區時,夕陽正灑在風雨連廊上。
76歲的呂文慧老人站在“老人菜園”邊,手里攥著一把小鏟子,正和鄰居討論種辣椒還是種番茄;楊翠萍阿姨在書畫室門口探著頭,盤算著上課時要來占個好位置;孫千科長還在康復室里調試設備,額頭上沁著細汗。
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