上海
五一小長假快要來啦！
根據安排
今年五一假期放假5天
5月1日（周五）至5日（周二）
你準備去哪玩
提前做好購票準備
按照目前火車票
提前15天開始發售的規則
明天（17日）可買5月1日
即假期首日火車票
五一假期購票日歷請收好↓
今年五一期間，預計探親訪友、旅游踏青、休閑度假等出行需求旺盛，鐵路客流將保持高位運行。全國鐵路將實行高峰運行圖，日均計劃開行旅客列車約1.3萬列。充分運用鐵路12306購票大數據，實時跟蹤客流運行情況，動態優化調整列車開行方案，在確保安全前提下，4月29日夜間至5月2日凌晨、5月4日夜間至6日凌晨在京滬、京廣、京哈等高鐵干線安排開行夜間高鐵；4月28日至30日、5月5日至7日在北京至深圳、南寧、昆明，上海至廣州、惠州，北京、上海至川貴等方向增開高鐵動臥列車；保持普速列車開行規模，安排進京、進滬、進穗等熱門方向普速旅客列車加掛車廂，提升運輸能力。
鐵路12306客服中心為60周歲及以上老年人提供電話購票受理服務，動態增加客服座席，提升響應能力，及時為旅客答疑解惑。完成實名注冊和優惠資質核驗且有剩余優惠乘車次數的學生旅客可通過鐵路12306“學生預約購票服務”專區購買學生優惠票，在開車前第20天至第17天提前填報預約需求。針對各種突發情況制訂應急預案，對同一12306賬號頻繁大量為他人購票、同一支付賬戶為大量非本人訂單支付等異常行為，進一步采取限制措施，防范和遏制第三方平臺惡意刷票搶票行為，全力保障鐵路12306系統安全平穩運行，努力營造公平公正的購票環境。
溫馨提醒
購票請認準鐵路12306app
如果在操作過程中
遇到任何問題
都可以撥打
鐵路12306客服電話進行咨詢
編輯：文茜婷
資料：央視新聞 上海發布
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上觀號作者：上海楊浦
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